6533b833fe1ef96bd129bc4d

RESEARCH PRODUCT

Valsts institūciju sociālo mediju izmantošanas specifika: Valsts Policijas piemērs

Zane Dzērve

subject

Komunikācijas zinātne

description

Bakalaura darba „Valsts institūciju sociālo mediju izmantošanas specifika: Valsts policijas piemērs“ mērķis ir Valsts policijas sociālo mediju Twitter, Facebook un Draugiem.lv izmantošanas specifikas izpēte. Darba teorētiskajā daļā ir apkopotas teorētiskās izpratnes par sabiedriskajām attiecībām tiešsaistē, sociālajiem medijiem un to nozīmi, par teorētisko pamatojumu kopumā izmantojot Gruniga un Hanta (Grunig&Hunt) četrus sabiedrisko attiecību modeļus. Apkopotas arī teorētiskās izpratnes par valsts institūciju komunikāciju sociālajos medijos. Pētījums veikts, izmantojot sociālo mediju lietotāju anketēšanu, daļēji strukturētās intervijas, kā arī sociālo mediju kontu satura analīzi. Pētījuma gaitā secināts, ka Valsts policija, komunicējot sociālajos tīklos, vairāk izmanto sabiedrības informēšanas modeli, tomēr raksturīgas arī divvirzienu simetriskā modeļa iezīmes. Valsts policijas sociālo mediju kontu saturs veidots tā, lai tiktu sasniegti kopējie komunikācijas mērķi. Bakalaura darbam ir praktiska nozīme sociālo mediju izmantojuma izpētē un analīzē Valsts policijas komunikācijā. Darbs akcentē sociālo mediju būtiskumu gan informācijas nodošanā, gan atgriezeniskās saistes veidošanā. Atslēgvārdi: sabiedriskās attiecības, sociālie mediji, Valsts policija, valsts pārvaldes komunikācija, Gruniga un Hanta sabiedrisko attiecību modeļi.

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/18742