6533b834fe1ef96bd129d9ba
RESEARCH PRODUCT
Konsertti: sinfoniaorkesterin palvelutuote : asiakkaan kokema palvelun toiminnallinen laatu ja sen kehittäminen
Heli Hirvonensubject
tekninen ja toiminnallinen laatupalvelun laatuasiakaskeskeisyyskuluttajan käyttäytyminensinfoniaorkesterin palvelutuote| year | journal | country | edition | language |
|---|---|---|---|---|
| 1998-01-01 |