6533b836fe1ef96bd12a05a2

RESEARCH PRODUCT

Digitālā mārketinga loma klientu pirkšanas uzvedības ietekmē: pētījums par Rimi Baltic

Seby Mathew

subject

VadībzinātneDigital marketingRimi balticsocial mediaconsumer buying behaviorpurchase decision

description

Mūsdienu biznesa vide ir kļuvusi ļoti dinamiska un konkurētspējīga, un uzņēmumiem ir jākoncentrējas uz agresīvu mārketingu, lai tie varētu radīt pietiekamu vajadzību un pieprasījumu klientu vidū. Pašreizējā scenārijā digitālais mārketings ir kļuvis par vienu no svarīgākajiem un populārākajiem mārketinga veidiem, un tas koncentrējas uz interneta un tiešsaistes platformu izmantošanu, lai tirgotu un reklamētu pakalpojumus un produktus. Mūsdienās zīmoli izmanto ar digitālo mārketingu saistītos kanālus, jo tiem ir nozīmīga loma klientu piesaistē un piesaistē. Šī pētījuma mērķis ir analizēt, cik lielā mērā ar digitālo mārketingu saistītā prakse ietekmē pircēju pirkšanas paradumus. Dati ir savākti no dažādiem sekundāriem, kā arī primārajiem avotiem, lai varētu viegli sniegt adekvātu un uzticamu informāciju par pētījuma tēmu. Dati šajā pētījumā apkopoti no 100 Rimi Baltic klientiem un izmantoti gan atvērtie, gan slēgtie jautājumi. Lai apkopotu nepieciešamos datus no klientiem, pētnieks akcentējis induktīvās izpētes pieejas izmantošanu. Digitālā mārketinga efektivitāte ir tāda, ka tas rada klientu vai mērķa tirgus cilvēku informētību, kā arī pieprasījumu pēc piedāvātajiem pakalpojumiem un produktiem. Ir arī konstatēts, ka šobrīd pastāv plašs faktoru loks, kam ir tieša un būtiska ietekme uz klienta pirkuma vai pirkšanas lēmumu. Izvēlētā organizācija, t.i., Rimi Baltic, ir izmantojusi dažāda veida digitālā mārketinga praksi, un galvenais mērķis šeit ir ietekmēt klientu pirkšanas vai pirkšanas lēmumu. Klienti šobrīd iegūst informāciju un nepieciešamos datus no mārketinga veidiem un ērtības, kā arī ciešās attiecības ar organizāciju ir noteiktas kā digitālā mārketinga galvenā unikalitāte. Pētījuma rezultāti arī atspoguļo šo kultūru; mārketinga un personiskie faktori ir tie, kas ietekmē klientu lēmumu par pirkumu. Ir ierosināts, ka Rimi savas mārketinga stratēģijas ietvaros varētu ieviest balss meklēšanas aplikāciju

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/57848