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RESEARCH PRODUCT

Les répercussions psychologiques des interventions médicales urgentes sur le personnel SAMU. Étude portant sur 50 intervenants SAMU

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Resume Cette etude menee dans un Service d'Aide Medicale Urgente a pour but d'evaluer les facteurs de stress chez le personnel SAMU et d'en mesurer les consequences psychologiques. Methode. – Les donnees ont ete obtenues aupres de 50 intervenants, au cours d'un entretien durant lequel etaient proposees six echelles cliniques : l'inventaire de stress professionnel (JSS), le Maslach Burnout Inventory (MBI), l'echelle de stress percu, le questionnaire de sante generale (GHQ-12), l'echelle d'impact de l'evenement (IESR) et le questionnaire d'evaluation du stress post-traumatique (QSPT) puis un entretien clinique. Resultats. – Cette etude montre que l'activite d'aide medicale urgente est marquee par un stress professionnel important. La presence du stress aigu et des symptomes repetitions indique que certaines interventions ont un impact psychologique, mais cela n'implique pas pour autant un effet desorganisateur sur la sante psychique des intervenants. En effet, l'etude releve un seul etat de stress post-traumatique et un tres faible pourcentage de problemes de sante mentale. Conclusion. – Ces resultats nous amenent a nous interroger sur l'importance des capacites a faire face du personnel SAMU. La distanciation de la relation au patient semble etre une des strategies pour faire face aux situations de stress.