6533b839fe1ef96bd12a6998

RESEARCH PRODUCT

Lietotāja pieredzes uzlabošana pārtikas tirdzniecības E-Komercijas risinājumā.

Jānis Bukovskis

subject

lietotāja pieredzeDatorzinātnelietojamībalietotāju intervijaspieejamībaatrodamība

description

Lietotāju pieredzes rodās, tikai tad, kad persona lieot kādu produktu vai internetveikalu, kā rezultātā savstarpēji rodas mijiedarbība. Lietotāju pieredzes noteicšo aspekts, var būt kvaltitāte, kurai ir iepsējams noteikt, vai lietotājs lietos produktu vēlreiz vai nelietos. Autora darbā tiek aprakstītas 7 aspekti no kurām pieci (atrodamība, ticamība, noderīgums, pieejamība un lietojamība) ir plašāk aprakstīti, novērtēšanas kritērīji un testēšanas metodes. Pētijuma rezultātā ir salīdzināti 3 Baltijas valstīs un 4 pasaulē populārākie pārtikas tirdzniedzības internetveikali. Darba gaitā tika izvēlēti novērtēšanas kritērīji, kā arī apstiprinātas iegūtās teorētiskās zināšanas izmantojot A/B testēšanu, lietotāju intervijas un aptaujas metodi kā arī veicot praktisku novērojumu.

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/50800