6533b851fe1ef96bd12a8a74
RESEARCH PRODUCT
Latvijas zvanu centru SIA Transcom Worldwide Latvia un SIA Sonido sociālā tīkla Facebook komunikācijas analīze 2021. gadā
Inese Bogdanovasubject
Facebookzvanu centrsKomunikācijas zinātnesociālo tīklu komunikācijazīmola atpazīstamībasociālie medijidescription
Bakalaura darba “Latvijas zvanu centru SIA Transcom Worldwide Latvia un SIA Sonido sociālā tīkla Facebook komunikācijas analīze 2021. gadā” mērķis ir izpētīt minēto uzņēmumu Facebook komunikāciju un sniegt tās vērtējumu. Mērķa īstenošanai tika izmantotas trīs pētījuma metodes - kontentanalīze, intervija un aptauja. Teorētiskajā daļā tika aplūkotas teorētiskās nostādnes, kā sociālo tīklu sabiedrība, sociālo tīklu komunikācija, sociālo tīklu komunikācijas stratēģijas, organizāciju ārējā komunikācija, zīmola tēls un sociālo tīklu auditorijas piesaistes metodes. Empīriskajā daļā tika noskaidrots, ka uzņēmumu nepieciešamie uzlabojumi komunikācijā, korelē ar publicētā satura kontentanalīzes datiem un respondentu sniegtajām atbildēm. Uzņēmumu zīmola atpazīstamības veicināšanai, publikāciju saturā dominē zīmola emocionālo labumu argumentācija.
| year | journal | country | edition | language |
|---|---|---|---|---|
| 2022-01-01 |