6533b851fe1ef96bd12a90f7

RESEARCH PRODUCT

Komunikacja niespójna w teorii i praktyce terapeutycznej

subject

inconsistent communication between verbal and nonverbal transferkomunikacja niespójnasprzeczność między przekazem werbalnym i niewrbalnym

description

Komunikacja niespójna może wynikać z niezgodności wypowiadanych przez człowieka słów i towarzyszących im zachowań niewerbalnych lub ze sprzeczności między pojawiającymi się w tym samym czasie różnymi przekazami pozasłownymi (np. silny uścisk dłoni kłóci się z czerwienieniem się na twarzy, a zaciśnięte usta pozostają w sprzeczności z gestami rąk znamionującymi szczerość i otwartość). Zjawisko komunikacji niespójnej stało się przedmiotem dociekań wielu wybitnych teoretyków i praktyków psychoterapii. G. Batesona zainspirowało do prac nad zjawiskiem „podwójnego związania"; niespójność w komunikacyjnej teorii podwójnego związania uznano za niezgodność między przekazem słownym i bezsłownym. V. Satir ustaliła, że komunikacja sprzeczna jest z powszechnym zjawiskiem zaburzającym funkcjonowanie rodziny F. Perlsowi umożliwiło odkrycie, że przez niespójne komunikaty manifestowane są nieświadome impulsy. Odczytywanie niespójnych komunikatów u osób wymaga uwzględnienia kontekstu komunikacyjnego. Ten sam sygnał może komunikować zupełnie coś innego; w zależności od wielu uwarunkowań i przyczyn może być różnie rozumiany. Nie bez znaczenia jest tu choćby wiedza o człowieku, o jego przeszłości, a przede wszystkim o tych jego przeżyciach, które przysparzają mu cierpień, stanowią powód udziału w psychoterapii.