6533b853fe1ef96bd12ad032

RESEARCH PRODUCT

Virtuālo asistentu izmantošanas iespējas valsts pārvaldē.

Ilvija Miza

subject

Vadībzinātnevalsts pārvaldevalsts pārvaldes digitalizācijamākslīgais intelektsvirtuālais asistents

description

Virtuālie asistenti šobrīd ir trends, ko cenšas ieviest un izmantot dažādu industriju pārstāvji, tāpēc arī valsts pārvaldē nepieciešams ieviest virtuālos asistentus, lai uzlabotu darba rezultātus vai atslogotu darbiniekus augstākas pievienotās vērtības uzdevumu veikšanai. Pētījuma mērķis ir izpētīt virtuālo asistentu izmantošanas iespējas valsts pārvaldē, ieguvumus no to ieviešanas un izmantošanas, kā arī izstrādāt priekšlikumus virtuālo asistentu izmantošanai. Pētījuma rezultāti parāda, ka Latvijas valsts pārvalde plāno izveidot vienoto virtuālo asistentu platformu, bet ņemot vērā, ka lietotājiem nav virtuālā asistenta izmantošanas pieredzes, jāveic visas nepieciešamās darbības, lai nodrošinātu, ka saruna ar virtuālo asistentu būtu veiksmīga.

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/46914