6533b853fe1ef96bd12ad96d

RESEARCH PRODUCT

„Luminor bankas" komunikācija stratēģija un auditorijas reakcija uz „DNB banka" un „Nordea banka" apvienošanos

subject

description

Bakalaura darba tēma ir „Luminor bankas” komunikācija stratēģija un auditorijas reakcija uz „DNB banka” un „Nordea banka”. Darbs sastāv no trīs daļām - teorētiskās, metodoloģiskās un empīriskās daļas. Darba mērķis ir izpētīt teorētisko informāciju par zīmolu, tā identitāti, atpazīstamību, kā arī par zīmolu apvienošanu jaunā zīmolā „Luminor”. Tiks veikta banku klientu viedokļu apkopošana un izpētīta „Luminor bankas” komunikācija ar auditoriju. Darbs ir sadalīts trijās lielās nodaļās, kur pirmā nodaļa ir teorētiskā daļa, otrā metodoloģiskā daļa un trešā empīriskā daļa. Visām šīm nodaļām ir izveidotas arī apakšnodaļas. Pētījuma objekts ir jaunizveidotā banka „Luminor”, kura radusies divu banku apvienošanas procesā – tās komunikācijas stratēģija un klientu viedokļi. Viens no mērķiem - izpētīt klientu viedokļus un bankas „Luminor” komunikāciju (cik laicīgi un saprotami bija sniegta informācija), balstoties uz to izvirzīti pētnieciskie jautājumi. Nobeigumā tiks apkopots vai pētījuma gaitā izvirzītie jautājumi ir apstiprinājušies, kā arī secinājumi par teorētisko un praktisko informāciju un pētījuma gaitu.