6533b854fe1ef96bd12af7e9

RESEARCH PRODUCT

Patērētāju attieksmes novērtējums pret telemārketinga pakalpojumiem.

Ksenija Dmitrijeva

subject

Vadībzinātne

description

Bakalaura darba tēma ir „Patērētāju attieksmes novērtējums pret telemārketinga pakalpojumiem”. Darbā tiks apskatīti sekojošie jautājumi: attieksmes un telemārketinga jēdzienu teorētiskais skaidrojums, uzņēmuma SIA Transcom WorldWide Latvia telemārketinga pakalpojumu analīze, patērētāju attieksmes analīze pret telemārketinga pakalpojumiem Latvijas tirgū. Tiks izmantotas sekojošas pētījuma metodes: statiskās analīzes metode, salīdzināšana, respondentu aptauja, ekspertu intervija, matemātiski statistiskās tabulas, grafiskās un aprakstošās metodes. Darbā tiks pētīta patērētāju attieksmes ietekme uz pieprasījumu pēc telemārketinga pakalpojumiem. Bakalaura darba apjoms ir 90 lpp., ar 8 iekļautām tabulām, 25 attēliem, 5 pielikumiem. Darbs var būt izmantojams, analizējot tirgus situāciju telemārketinga pakalpojumu jomā.

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/13859