6533b855fe1ef96bd12b0d16

RESEARCH PRODUCT

Komandas darbs ķirurģisko pacientu aprūpes procesā

subject

description

Bakalaura darbs izstrādāts par tēmu – Komandas darbs ķirurģisko pacientu aprūpes procesā. Tēmas aktualitāti nosaka apstāklis, ka joprojām nav pārliecinošu pētījumu, kas pierādītu komandas darba pārākumu par citiem darba organizācijas veidiem. Pētījuma pamatā pielietota M. Leiningeres māszinību teorija. Bakalaura darba mērķis bija: analizēt komandas darbu ķirurģisko pacientu aprūpē, vienas nodaļas ietvaros. Bakalaura darba uzdevumi bija analizēt literatūras avotus par komandas darba organizēšanu, apkopot komandas locekļu pieredzi saistībā ar komandas darba modeļa ieviešanu ķirurģijas nodaļā, veicot ekspertu intervēšanu, izstrādāt intervijas jautājumus komandas locekļiem, veikt intervijas, apkopot rezultātus, veikt iegūto datu analīzi, izdarīt secinājumus, sniegt ieteikumus. Bakalaura mērķa sasaniegšanai tika pielietota kvalitatīvā pētniecības metode un tika izstrādāti intervijas jautājumi, lai noskaidrotu kā notiek komandas darba organizēšana, noskaidrot māsas lomu pacientu aprūpes procesā, klientu menedžera funkcijas veselības aprūpes iestādē, kā notiek informācijas aprite starp komandām, sadarbība ar pacientu, komandas darba ietekme uz māsas profesionālajām iemaņām, kādas ir organizācijas apmācības iespējas. Pētījums tika veikts Rīgas reģiona X slimnīcas ķirurģijas nodaļā, respondentu skaits – 14, no tiem 12 - komandas locekļi un 2 eksperti. Izvirzītie pētniecības jautājumi bija: 1. Kā notiek komandas darba organizēšana kirurģisko pacientu aprūpes procesā? 2. Kāda ir informācijas aprmaiņa ķirurģisko pacientu aprūpes procesā? Darba gaitā tika noskaidrots, ka saistībā ar komandas darbu tiek pielietotas daudz interpretācijas, šajā gadījumā, komandas eksperti, cienot savus komandas locekļus, ir pielāgojuši modeli savu darbinieku iespējām. Attiecībā uz informācijas apmaiņu, noskaidrojās, ka svarīgs ir jebkurš informācijas veids, bet mutiska informācijas sniegšana ir vissvarīgākā. Atslēgas vārdi: komandas darbs, klientu menedžeris, aprūpe, drošība, informācijas aprite.