6533b857fe1ef96bd12b3790

RESEARCH PRODUCT

Sociālo mediju komunikācija kā integrētās marketinga komunikācijas daļa/elements. “Lauma Lingerie” un “Rosme” gadījumu analīze

subject

description

Darba tēma – sociālo mediju komunikācija kā integrētās mārketinga komunikācijas daļa/elements. “Lauma Lingerie” un “Rosme” gadījuma analīze. Darba mērķis – izpētīt un analizēt uzņēmumu “Lauma Lingerie” un “New Rosme” komunikāciju sociālajos medijos, noskaidrot, kā sociālo mediju komunikācija tiek izmantota patērētāju informēšanai un kā šo komunikāciju vērtē abu uzņēmumu patērētāji. Teorētiskās pieejas ietvaros ir izmantoti tādu pētnieku kā V. Praude un Šalkovska J.,, Rakic B. un Rakic M., Matetlwa E.N., Reisas R. un citu autoru pētījumi un publikācijas. Pētījuma metodoloģijas pamatā ir izmantotas divas pētījumu metodes. Pirmā pētījumu metode ir aptauja, kura pētījuma gaitā tika pielietota, lai novērtētu abu uzņēmumu auditorijas viedokli par uzņēmumu komunikāciju sociālajos medijos. Otrā pētījuma metode ir kvantitatīvā kontentanalīze, ar kuras palīdzību tika veikta abu uzņēmumu sociālo medija “Instagram” konta analīze, kā arī analizēta abu uzņēmumu mājaslapas. Galvenie pētījuma rezultāti ir: 1.Veikta respondentu viedokļa analizēšana par uzņēmumu komunikāciju sociālajos medijos, un tika iegūti rezultāti, ka lielāka daļa auditorijas uzņēmumu kontos sociālajos medijos vērtē maksimāli uz 4 un 3 ballēm. 2.Nepietiekami tiek izmantotas sociālo mediju iespējas un iespējamā sasaiste ar uzņēmuma mājaslapu, lai tādā veidā veicinātu pārdošanas apjomus. 3.Uzņēmums “Lauma Lingerie” aktīvāk veido publikācijas sociālajā medijā “Instagram” ilgākā laika periodā, kamēr “New Rosme” ir aktīvāka pēdējā gada laikā, bet jānorāda, ka abiem uzņēmumiem ir minimāls apmērs atgriezeniskā saites apmērs no auditorijas.an m Atslēgvārdi: Lauma Lingerie, New Rosme, ārējā komunikācija, sociālie mediji