6533b857fe1ef96bd12b48b6

RESEARCH PRODUCT

Psihosociālie un ergonomiskie riski Vienotā ārkārtas palīdzības izsaukumu numura 112 dispečeru darbā un pasākumi darba kvalitātes uzlabošanā

Lelde Fjodorova

subject

zvanu centrszvanu saņēmējsValsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestsDarba vides aizsardzība un ekspertīzepsihosociālie darba vides riskiergonomika

description

“Psihosociālie un ergonomiskie riski Vienotā ārkārtas palīdzības izsaukumu numura 112 dispečeru darbā un pasākumi darba kvalitātes uzlabošanai”. Darba autors: Lelde Fjodorova. Zinātniskā darba vadītājs: Dr.sc.admin., asoc.prof. Henrijs Kaļķis. Darbs izklāstīts uz 100 lapām, ietver 11 tabulas, 52 attēlus, 5 pielikumus un 40 informatīvos avotus. Pētījums satur 4 daļas. Pirmajā daļā apkopota literatūra par psihosociālajiem un ergonomiskajiem darba vides riskiem ārkārtas izsaukumu numura 112 dispečeru darbā, aprakstīta darba specifika un atainota to ietekme uz veicamā darba kvalitāti. Otrajā daļā aprakstītas pētījumā pielietotās metodes, trešajā daļā apkopoti un analizēti iegūtie rezultāti. Rezultāti parāda, ka dispečeru darbā pastāv psihosociālie un ergonomiskie darba vides riski, kas rada negatīvu ietekmi uz dispečeru darba kvalitāti. Izstrādāti preventīvie un darba kvalitātes uzlabošanas pasākumi.

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/35119