6533b85cfe1ef96bd12bce3a

RESEARCH PRODUCT

Farmaceitiskās aprūpes papildus pakalpojumi Īrijā un ar to ieviešanu Latvijā saistīto barjeru identificēšana Latvijas farmaceitu vidū

subject

description

Aptieku uzdevums ir sniegt pacientiem pamata farmaceitisko aprūpi. Mūsdienās arvien biežāk ir sastopami dažādi papildus pakalpojumi, ko aptiekas piedāvā saviem pacientiem, ar mērķi gan piesaistīt klientus, gan veicināt pacienta-farmaceita attiecību uzlabošanu, gan nodrošināt maksimāli kvalitatīvu pacientu vajadzību izpildīšanu. Bakalaura darba mērķis ir aprakstīt Īrijas aptiekās sniegtos farmaceitiskos papildus pakalpojumus un Īrijā strādājošo farmaceitu attieksmi pret tiem, un noskaidrot Latvijas farmaceitu uzskatus par papildus pakalpojumiem un identificēt kādus šķēršļus papildus pakalpojumu ieviešanai Latvijas aptiekā saskata Latvijas farmaceiti. Darba veikšanā tika izmantota empīriskā pētījuma metode. Anketas aizpildīja Latvijas veselības aprūpes speciālisti - farmaceiti, farmaceitu asistenti un farmācijas sfērā strādājoši cilvēki, kuriem ir farmaceitiskā izglītība. Datu analīzei tika izmantotas 107 aptaujas. Lai noskaidrotu Īrijas farmācijas nozarē strādājošo viedokli, tika veiktas telefona un tiešās intervijas ar farmaceitiem. Kopā Īrijā tika veiktas 25 intervijas. Rezultātā tika secināts, ka Latvijas farmaceiti Īrijas aptiekās sniegtos papildus pakalpojumus tomēr sniegtu nelabprāt, Īrijā strādājošie farmaceiti ir pārsvarā apmierināti ar šādu pakalpojumu veikšanu. Latvija un Īrija ir atšķirīgas valstis un atšķiras to izpratne par farmaceitisko aprūpi un atšķiras piedāvātie farmaceitiskās aprūpes papildus pakalpojumi. Tāpat abās valstīs ļoti dažādi tiek uztverti farmaceita kā veselības aprūpes speciālista pienākumi attiecībā pret pacientu un atšķiras pašu aptieku telpu izkārtojums, lai nodrošinātu farmaceitiskās aprūpes sniegšanu. Farmaceitiskās aprūpes pakalpojumu sniegšanas veids ir atkarīga no ekonomiskās situācijas valstī, kulturālām atšķirībām, pacienta un farmaceita savstarpējām attiecībām, cilvēciskām īpašībām un sabiedrība pastāvošajām vērtībām, kā arī sabiedrības attieksmes pret līdzcilvēkiem cilvēkiem kopumā. Latvijā uz doto brīdi nav pietiekami detalizēti izstrādāti standarti, kas atrunātu papildus farmaceitisko pakalpojumu sniegšanu aptiekās.