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L’impact du stress professionnel sur les intervenants SMUR

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Resume L’objectif est d’identifier les situations de stress vecues par les intervenants SMUR et de voir dans quelle mesure elles peuvent avoir un impact sur l’epuisement professionnel et le niveau de detresse psychologique. Notre population est constituee d’un groupe d’intervenants SMUR de 69 sujets et d’un groupe temoin de 50 professionnels appartenant a des services de medecine hospitaliere. Tous les sujets ont repondu a un recueil des donnees sociodemographiques, a trois echelles cliniques – le Job Stress Survey (JSS), le Maslach Burnout Inventory (MBI) et le questionnaire de sante generale (GHQ-12) – ainsi qu’un entretien clinique. Cette etude montre que les intervenants SMUR presentent des niveaux faibles de stress professionnel, d’epuisement professionnel et de detresse psychologique par rapport aux personnels des services d’hepato-gastroenterologie, d’endocrinologie et de chirurgie digestive. Nous discutons ces resultats en nous interrogeant sur les capacites des intervenants SMUR a gerer les situations de stress.