Search results for " client"
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Voto di scambio
2013
La voce del dizionario introduce al tema del voto di scambio nei contesti mafiosi, supportando il testo con una bibliografia di riferimento e analizzando le trasformazioni del fenomeno nel tempo.
Insatisfaction et restauration de la relation client-fournisseur par un système de management de la performance
2016
International audience; A travers une étude qualitative via la méthodologie de la recherche action, cet article permet d’enrichir les études existantes sur le management des relations client-fournisseurs en se focalisant sur la manière dont un fournisseur industriel, ici un bureau d’achats, réagit pour faire face au mécontentement de son client. Ce travail permet d’éclairer et de valider empiriquement le processus de résolution de conflit dans le but de maintien d’un client industriel. Nos résultats indiquent que le système de management de la performance combiné avec une communication régulière des résultats influence l’extension du contrat via son renouvellement.
Implementing a culture of data in franchise systems : the ingredients for success
2020
The purpose of our research is to improve the understanding of the factors that explain the development of exchange relationships and facilitate the customer data management in franchise Systems. To this end, a literature review was conducted in the field of relationship marketing, and particulary, in relation to Bagozzi's theory of exchange (1974; 1975). Through its lexical and thematic analyses, the qualitative study highlights the principle of reciprocity in exchange in franchisor-franchisee-customer relationships with regard to customer data management. Reciprocity seems to be at the core of exchanges between the franchisor, franchisees and their customers.
L'expérience : objet académique et réalités managériales
2021
Le champ de l'expérience connaît depuis une quarantaine d'années une véritable dynamique de recherche, un grand foisonnement et des applications managériales nombreuses. Les contextes hybrides combinant des contextes expérientiels physiques et numériques expliquent en partie ce constat car ils rendent indispensable une meilleure compréhension de ce que les consommateurs vivent au fil de leurs parcours client et de ce que les entreprises et les marques doivent ou peuvent piloter. L'expérience est à la fois une clé de lecture du vécu des individus (consommateur, collaborateur ou citoyen) et une unité d'offre qu'entendent délivrer les entreprises, les marques et les organisations. C'est aussi …
Demand for quality and design ideas competition: experimentation to discover good practices / Domanda di qualità e concorso di idee: una sperimentazi…
2013
La procedura del concorso d’idee è indicata come soluzione per contribuire all’innalzamento della qualità architettonica. In Italia le esperienze durante l’ultimo decennio sono state numerose, ma non sempre hanno sortito positivi esiti concreti. Se le procedure di richiamo internazionale si riferiscono a linee guida consolidate, per la maggior parte delle occasioni di rilievo locale il livello di attenzione è insufficiente a garantire una diffusa qualità dei risultati. La partecipazione ai lavori di una commissione giudicatrice è stata colta come occasione utile a sperimentare, fuori da ambiti accademici, un approccio improntato dalla cultura tecnologica della progettazione. Per quanto circ…
A Harris-based Region Detector on a Computational Grid
2007
This paper introduces a new Harris-based feature detector algorithm, characterized by no parameters tuning to detect region of interest. Preliminary results show that the proposed methodology returns good results with respect to standard detectors which need a set of parameters. An uncommon parallel implementation of the proposed algorithm is presented to support the high computational workload which is required to avoid the approximation of the results. Our parallel approach differs from the conventional one because an internal scheduler, based on the expected running time, is used to balance the data distribution on a client-server model. The aim of this paper is also to underline the adv…
Il conto corrente bancario
2016
Quello attuale è senza alcun dubbio il tempo dei contratti bancari. Negli ultimi anni alle tradizionali figure regolate dal codice civile se ne sono aggiunte di nuove, quali, su tutti: il prestito vitalizio ipotecario, il microcredito, il contratto di locazione finanziaria per l'acquisto di beni immobili da adibire ad abitazione principale (ed. leasing abitativo). A ciò si aggiunga che, sotto lo stimolo del legislatore europeo, tipi contrattuali tradizionali hanno ricevuto una rinnovata e assai articolata disciplina. Il caso più emblematico è costituito, ovviamente, dal mutuo, modificato dalla direttiva 2014/17/UE (ed. mortgage credit directive), di recente attuazione nell'ordinamento itali…
L'avvertenza sull'inadeguatezza dell'operazione di investimento e i rimedi a tutela del risparmiatore
2016
Il commento analizza la sentenza della Corte di Cassazione che, in ragione dell’inadempimento da parte dell’intermediario finanziario del dovere di informazione completa e corretta sull’inadeguatezza dell’operazione di investimento, ha pronunziato la risoluzione del contratto di compravendita dei titoli di debito dello Stato argentino intercorso tra cliente e banca. Mossi una serie di rilievi critici, nel metodo e nel merito, alla esegesi operata dalla Supr. Corte, si propongono gli argomenti a sostegno di una diversa lettura dell’art. 29 reg. intermediari n. 11522/1998, in tema di ‘‘operazioni non adeguate’’, specie in punto di ricadute nella individuazione dei rimedi più appropriati alla …
Committenza e collezionismo di donna Felice Orsini Colonna
2020
The unpublished letters from Felice Orsini Colonna’s personal correspondence highlight the pivotal role of the noble woman as one of the protagonists of the late Italian Renaissance, and a sophisticated commissioner of artworks during her stay in Sicily. Through the study of the Vicereine’s correspondence it is also possible to understand her fondness for works from Trapanese craftsmen, particularly for those made from coral as well as her collaboration in the restyling of the private quarters of the Royal Palaces in Palermo and Messina. The unpublished post-mortem’s inventory shows fine handicrafts collecting by the Roman noblewoman: from precious furniture and fabrics to paintings, silver…
Beni mobili. Patrimonio artistico e committenti in Sicilia dalle fonti d'archivio tra XVI e XIX secolo
2020
Attraverso l'analisi di varie fonti archivistiche edite ed inedite, si pone l'attenzione sul ricco e variegato patrimonio di opere d'arte in Sicilia e sulle figure di committenti e collezionisti siciliani o in vario modo legati all'Isola. Emergono note figure di sovrani, viceré, cardinali, vescovi e meno conosciute personalità che oltre a segnare la storia della Sicilia ne hanno condizionato il suo sviluppo culturale e artistico Through the analysis of various archival sources published and unpublished, the focus is on the rich and varied heritage of works of art in Sicily and on the figures of Sicilian clients and collectors or in various ways related to the island. There are well-known fi…