Search results for " communication system"
showing 10 items of 119 documents
Sosiale medier i offentlig sektor : fra et gevinstrealiseringsperspektiv
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer - Universitetet i Agder 2013 Brukerne av sosiale medier er mange, deriblant naturligvis også innbyggere. Forskere og litteratur peker ofte på viktigheten med å involvere innbyggere i den offentlige forvaltning. Her er det store rom for sosiale medier. Forskningsspørsmålet for oppgaven er: «Hvilke gevinster kan oppnås ved bruk av sosiale medier i det offentlige? Og hvordan kan slike gevinster realiseres?» Offentlige etater har i stor grad vanskeligheter (store utfordringer) med å utnytte teknologi, realisere mål og oppnå gevinster. Mulighetene og potensialet med sosiale medier er og blir i liten grad realisert, særlig innenfor den offentlige forvaltning. …
Systemutviklingsrutiner : "motivasjon og forutsetning for videreføring av systemutviklingsrutiner" : en casestudie av en lokal avdeling i et større k…
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer – Universitetet i Agder 2013 Bruken av metode i systemutvikling har lenge vært sett på som et viktig element for å kunne gjennomføre prosjekter raskt, strukturert, effektivt og forutsigbart. Noe som derimot har kommet frem rundt dette, er at nesten ingen bruker metoden helt slik den er tenkt og man ender opp med å gjøre tilpassninger. Videre forskning på hvorfor metoder fungerer eller ikke, er dermed problematisk ettersom alle bruker metodene forskjellig. Det jeg derfor har sett nærmere på, er i stedet rutiner og praksis. Studien har tatt for seg to rutiner i en lokal avdeling i et større konsulentselskap, med fokus på testrutine og rutine for smidig utv…
Implementing unified communication : from the perspective of end-users - a case study in Statoil
2011
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder 2011 The number of communication technologies in use have increased dramatically following the advent of modern information technology, requiring users to learn how to use ever more devices and systems and to choose the appropriate solution for every communication need. This adds complexity to communication and by extension also to getting work done in general. Unified Communication attempts to make communication and work easier by reducing the number of devices and systems without necessarily reducing the number of technologies/channels available to the users. The purpose of Unified Communication is thus to gather as many channels…
Kunnskapsledelse i akademia : innføring av intranett ved Universitetet i Agder
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer – Universitetet i Agder 2013 Stadig flere organisasjoner ser at det er viktig å forvalte kunnskapen på en god måte. Det finnes flere måter å gjøre dette på, men en av de mest brukte løsningene er et intranett. Et intranett inneholder funksjoner for lagring, deling og dannelse av kunnskap og informasjon. I tillegg kan et intranett skape gode relasjoner mellom de ansatte og bidra til en flatere kommunikasjonsstruktur. Innføring av intranett fører til omstruktureringer i organisasjonen og det kan være vanskelig å forberede de ansatte på dette. Systemet får heller ikke verdi før de ansatte tar det i bruk, og det er derfor viktig å være klar over hva som skal…
Intranettimplementering sett fra et konsulentperspektiv : en casestudie av kunnskapskrav for konsulentpraksis innen forretningssystemer
2014
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2014 Stadig flere organisasjoner ser at det er viktig å forvalte kunnskapen på en god måte. Som et resultat av dette velger flere og flere organisasjoner å implementere et intranett. Et intranett inneholder funksjonalitet som går på opprette, lagre, identifisere, distribuere og utnytte kunnskap og informasjon. I tillegg kan intranett skape relasjoner mellom kunnskapsarbeidere og bidra til en flatere kommunikasjonsstruktur. En intranettimplementering fører til omorganisering av organisasjoner og det er flere utfordringer som kan oppstå. Samtidig ser en også at det stilles høye kunnskapskrav til konsulentene som tar del i innføringen …
Spill i systemet : en netnografisk studie av gamification-funksjoner fra World of Warcraft
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer - Universitetet i Agder 2013 Gamification er et felt som er på fremmarsj innen spill-, motivasjons- og informasjonssystemlitteraturen (IS-litteraturen). Gamification er et paraplybegrep som handler om overføring av spillfunksjoner til en organisatorisk setting, og har vist seg å være et nyttig verktøy for å håndtere problematikk omkring motivasjon, engasjement og effektivitet både i organisatoriske og akademiske settinger. Denne studien tar for seg problemer med IT-aksept og bruk av IT-systemer, med hensikten å analysere hvorvidt gamification kan bidra med nyttige metoder for å takle problemer som lenge har stått sentralt i IS-feltet. Basert på dette sti…
ERP-implementering sett fra konsulenters perspektiv
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer - Universitetet i Agder 2013 Dette er en studie som ser på ERP-implementeringsprosjekter fra konsulenters perspektiv. Tidligere forskning og litteratur fokuserer på bedrifter som skal implementere ERP- systemer for å finne ut hva disse oppnår ved et slikt system. Ettersom et slikt implementeringsprosjekt er stort og komplekst oppstår det vanligvis en rekke problemer i implementeringsfasen. Flere studier peker på at konsulentene som skal utføre jobben ikke har den erfaringen og kunnskapen de trenger for å gjøre dette. Denne oppgaven vil derfor se på hvilken oppfatning konsulentene har av disse prosjektene. Den overordnede problemstillingen er å forstå den…
Cloud computing : en studie av hvilke valgsfaktorer som er viktig for norske bedrifter som skal investere i skytjenester
2014
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2014 Er Cloud Computing en gigantisk hype, eller en "silver bullet"? Det har i mange år nå vært snakket høyt og ofte om at Cloud Computing er det nye store innenfor IT. Med sine lokkende karakteristikker som omfatter umiddelbar skalerbarhet, "pay-as-you-go"-betalingsmodell og løfter om null, eller særdeles lite nedetid og vedlikehold, samt at bedriftene alltid vil være på seneste versjon av en gitt programvare, kan man forstå at bedriftsverdenen velger dette alternativet fremfor å ha egne serverrom. Men hva er det bedriftene egentlig legger til grunn når de faktisk skal ta steget fra å drifte sine egne IT-løsninger, til å gå over ti…
Real time business intelligence and decision-making : how does a real time business intelligence system enable better and timelier decision-making? A…
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 Today’s businesses need support when making decisions. Business intelligence (BI) helps businesses to make decisions based on good pre--‐analysis and documented data, and enables information to be presented when and where the decisions need to be made. Real time business intelligence (RTBI) presents numbers in real time, providing the decision makers at the operational and tactical layers with data as fresh as it can be. Little research has previously been done on how a real time business intelligence solution can benefit an organization in means of changing current decision processes. This thesis aims to show why there is a …
Lean med ERP: motstridende eller komplementære tilnærminger til produksjon? : en casestudie i Fibo-Tresbo
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 Meningene er svært delte om hvorvidt ERP og Lean produksjon kan brukes i samme bedrift på en hensiktsmessig måte. Dette kommer fra de tilsynelatende motstridene filosofiene som ligger bak disse to tilnærmingene for å skape en mer effektiv drift. Mekanismene som trigger aktivitetene i verdikjeden i en bedrift med et ERP-system er tradisjonelt prognosedrevne (push), mens de er kundeordredrevne i Lean (pull). Denne oppgaven har sett på hvilke utfordringer og muligheter som oppstår når en Lean produksjonsbedrift skal innføre et ERP-system. For å belyse dette har vi gjennomført en litteraturstudie for å kartlegge tidligere forskin…