Search results for " communication systems"
showing 10 items of 110 documents
Smidig læring i smidige utviklingsprosesser : et verdifullt retrospective møte
2010
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder 2010 Smidige systemutviklingsmetoder er et hett tema hos både utviklingsvirksomheter og forskere innenfor systemutviklingsfeltet. Metodene skal være tilpasningsdyktige i form av at de responderer raskt og effektivt på endringer i kravspesifikasjoner. I tillegg skal bruken av metoden kontinuerlig evalueres og endres til å være optimal i henhold til utviklingsteamet, oppdragsgiver, tekniske utfordringer og liknende. Forskning de senere årene har vist at den organisatoriske læringen som skal være en del av de smidige metodene er en utfordring for mange virksomheter, og at dette ikke blir gjennomført. Denne rapporten beskriver et aksjo…
Offshore outsourcing i små norske bedrifter : hvilke utfordringer står små norske bedrifter ovenfor i offshore outsourcing prosjekter?
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer – Universitetet i Agder 2013 Outsourcing har i takt med globaliseringen blitt et stadig voksende fenomen i næringslivet(Erber & Sayed--‐Ahmed, 2005). For å kunne konkurrere med internasjonale aktører har også norske bedrifter aktivt benyttet outsourcing med den hensikt å redusere kostnader og få tilgang til kompetanse og kapasitet (Solli--‐Sæther & Gottschalk, 2007). For mange høres dette ut som en drømme situasjon, hvor man får både i pose og sekk. Dette er ofte ikke realiteten, og flere outsourcing prosjekter får uventede utfordringer som gjør kostnadene høyere og prosjektene mer kompliserte enn forventet(Kremic, Tukel, & Rom, 2006). Denne kvalitative …
Valg av løsningskategorier basert på virksomheters situasjon
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer - Universitetet i Agder 2013 Virksomheter har i lengre tid funnet seg i en situasjon hvor manglende kontroll og mange tunge prosesser har ført til behov for informasjonssystemer (Jacobs, 2007). Implementeringen av nye IKT løsninger har ført til varierende resultater, hvorav størsteparten har feilet (Hare, 2011). Noen har overskredet sine budsjetter, andre har ikke fått den verdien som var forventet og noen få suksesshistorier glimter til hvor virksomheter blomstrer. Begrunnelsene for dette har variert, men de vanligste er de økonomiske og de motivasjonsmessige (Charette, 2005). Dette fordi mange investerer i løsninger som ender med å koste mer en forvent…
Business Intelligence uten et tradisjonel datavarehus
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer - Universitetet i Agder 2013 Denne masteroppgaven ser på bruken av en «Business Intelligence» (BI)-løsning uten et tradisjonelt datavarehus. Litteraturen forutsetter i stor grad et datavarehus for vellykket BI, men til tross for dette velger noen bedrifter å utelate datavarehuset fordi det medfører en høy risiko og betydelige kostnader knyttet til implementasjonen. Rapporten har sett på om utelatelsen av et datavarehus er en akseptabel løsning for en bedrift som ønsker beslutningsstøtte. For å svare på dette har jeg gjennomført en casestudie i Boen, en internasjonal aktør i parkettbransjen. Boen valgte å implementere en BI-løsning våren 2013 uten å benyt…
Læringsplattformer i grunnskolen : en kartlegging av kritiske suksessfaktorer som kan øke lærertilfredsheten med læringsplattformer i grunnskolen
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer – Universitetet i Agder 2013 Det tradisjonelle samfunnet har gått gjennom en informasjonsrevolusjon i løpet av det siste tiåret. Vi lever nå i en alder hvor informasjonsteknologi har forandret måten vi lever våre liv. Som følge av dette har nye kunnskapsbehov oppstått. Informasjonsteknologi er ikke lenger reservert for de spesielt interesserte, men er nå et krav for å kunne delta som innbygger i samfunnet. Som resultat av dette har informasjonsteknologi flyttet inn i grunnskolen som et tiltak for å gi unge de nødvendige redskaper som skal til for å møte moderne utfordringer. Selv om regjeringen har rettet fokuset mot de unges nye behov, blir lærerne glem…
Effekter ved bruk av nettbrett i politiske møter : ønskede og oppnådde effekter ved bruk av nettbrett i politiske møter : en flercasestudie i norske …
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer – Universitetet i Agder 2013 Siden kommunevalget i 2011 har mange lokalpolitikere fått utdelt nettbrett. Det finnes få studier på hvorfor politikerne har fått nettbrett og hva kommunene ønsket å oppnå med å innføre nettbrett i lokalforvaltningen. Vi har derfor i denne studien sett på hvilke effekter som var ønsket og hvilke effekter som har blitt oppnådd, og knyttet disse mot rammeverket Taxonomy of IT Values in Public Administration (Bannister, 2002). Problemstillingen vi har jobbet med lyder som følger: Hvordan påvirker bruk av nettbrett den politiske møteprosessen på kommunalt nivå? For å svare på problemstillingen har vi benyttet kvalitativ metode og…
Unveiling barriers and enablers of risk management in interoperability efforts : a study from the Norwegian public sector
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer – Universitetet i Agder 2013 All projects have uncertainty and Risk. Projects under a high risk have a high probability of failing to meet its targets like time, cost, quality and content. It is therefore important to manage it and try to reduce the risk. Risk management is a continuous process throughout the life cycle of a project and is a topic gaining increased attention. Likewise, e-government and interoperability has gained increased attention. Both eGovernment and interoperability projects are by many viewed as complex and challenging undertakings explored with high risks. The term eGovernment has been used to reflect the implementation of ICT in …
How can government organizations use Web 2.0?
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer – Universitetet i Agder 2013 Over the past few years, most government organizations have been using e-Government and m-Government successfully with few difficulties along the way. These two forms of governments provide a solid foundation for government organizations to take the next step by becoming more participative, and engage citizens on various social media channels because most of their information and services are already digital. There are several existing research on the use of social media by organizations, most of which focus on businesses. Even though there are some similarities between the public and private sectors there are also several di…
The impact of senior management involvement, organisational commitment and group efficacy on ITIL implementation benefits
2014
Published version of an article from the journal: Information Systems and e-Business Management. Also available from Springerlink: http://dx.doi.org/10.1007/s10257-014-0253-4 Senior management involvement, organisational commitment and group efficacy are expected to have a positive impact on Information Technology Infrastructure Library (ITIL) implementation benefits. Specifically, more involvement, commitment and efficacy should produce greater achievement. Analysing data from a survey of 446 Nordic ITIL experts, this paper examines the relationships between these predictor factors and benefits, and investigates which is most critical. This study verifies the importance of all factors, but…
Implementing IT Service Management: A systematic literature review
2013
Author's version of an article in the journal: International Journal of Information Management. Also available from the publisher at: http://dx.doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2013.01.004 This article provides a systematic review of existing research related to the implementation of IT Service Management (ITSM) and the Information Technology Infrastructure Library (ITIL). The review's main goals are to support research; to facilitate other researchers' search for relevant studies; and to propose areas for future studies within this area. In addition, we provide IT managers with useful information on ITSM and ITIL, based on research-based knowledge of their implementation. The review results sug…