Search results for "551"
showing 10 items of 71 documents
ERP-implementering: Shakedown-fasen : "hvilke faktorer ansees som viktige i shakedown-fasen ved implementering av ERP i norske virksomheter?"
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 Innføring av ES-systemer er et hett tema og å fokusere på hva som er viktig ved en slik implementasjon blir nødvendig. Min utredning fokuserer på Markus & Tanis (2000) sin shakedown-fase og viktigheten av de forskjellige faktorene i Norge. Det finnes forskjell på viktigheten mellom suksessfaktorene i shakedown-fasen i Norge. Mer spesifikt ble suksessfaktorene «Opplæring», «Endringsledelse», «Tilstrekkelig med ressurser», «Datapålitelighet» og «Støtte i toppledelsen» viktigere enn de andre. Dette passer godt med at litteraturgjennomgangen min fremviser disse som de fem som nevnes mest hyppig. Funnene mine tyder også på at bedr…
Alliance success : a review of the literature with implications for researchand practice in SMEs
2010
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder 2010 The original idea of this thesis was to get an overview of the literature on alliance success and then add experiences SMEs on issues identified in the literature review. Unfortunately the organization pulled out in the last second making it impossible to add empirical findings from SMEs. Still, the literature review is important and revealed interesting findings that is ready to be tested empirically with new empirical data. The literature has analyzed articles from various researchers with different perspectives within different research streams, but with a focus on alliance success. It has been reported by several researche…
ERP og skreddersøm : en casestudie av hvordan bedrifter håndterer manglende samsvar mellom organisasjonen og ERP-systemet.
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 Denne masteroppgaven fokuserer på skreddersøm av enterprise-resource-planning(ERP)-systemer. ERP-systemer er standardiserte programvarepakker som kan la organisasjoner styre hele eller deler av forretningen i samme database, ofte delt opp i moduler som kan installeres separat eller kobles sammen får mer funksjonalitet. Tidligere forskning har studert hvordan ERP-systemer samsvarer med ulike organisasjoner og har kommet frem til at det alltid eksisterer et gap mellom forretningsregler innbakt i systemet og, praksis og prosesser som eksisterer i organisasjonen. Fenomenet kalles ofte ”misfit” og beskriver gapet/avstanden mellom …
Suksess ved ITIL : hva opplever involverte personer som kritiske suksessfaktorer for ITIL?
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 Den siste tiden har bedrifter og organisasjoner krevd stadig mer av informasjonssystemer. Forventningene er høye, og kan kun nås ved effektiv kommunikasjon mellom IT og bedriften. Basert på IT Service Managements (ITSM) aktualitet innenfor utfordringen beskrevet over har jeg i denne utredningen tatt for meg et av de mest anerkjente rammeverkene innenfor ITSM, og det er IT Infrastructure Library (ITIL). Med bakgrunn i kunnskap om ITSM og ITIL har jeg valgt en problemstilling for utredningen min som lyder som følger: Hva opplever involverte personer som kritiske suksessfaktorer for ITIL? Problemstillingen gir grunnlag for under…
Sentrale utfordringer ved ERP postimplementering: en action casestudie i en franchisesammenheng
2014
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2014 Dette er en masteroppgave i informasjonssystemer (IS) ved Universitetet i Agder. Hensikten med oppgaven er faglig fordypning, samtidig som en skal lære å anvende teoretisk kunnskap og vitenskapelige metoder. Sønstebøtunet AS er en bedrift innen detaljhandel som er lokalisert i Bø i Telemark. De har franchiseavtaler med flere ledende kjeder. Siste tilskudd til bedriften er oppkjøp av en etablert G-Sport butikk i Bø, med flytting og nyåpning høsten 2012. I sportsbutikken er det store utfordringer med datakvaliteten på varelageret, noe som skaper problemer både for butikkens eiere og kjedens hovedkontor i forhold til leverandørana…
Webanalyser : en empirisk studie av erfaringer i norske virksomheter
2011
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder 2011 Webanalyser er overvåkning og rapportering av bruken av en webside for å forstå interaksjonen mellom kunden og websiden. Informasjonen fra disse webanalysesystemene kan hjelpe en organisasjon til å kjenne sine kunder bedre, optimalisere sine hjemmesider og øke salg gjennom sine digitale kanaler. Dette er aktiviteter som kan gi en bedrift større effekt av sin webstrategi. Det er publisert lite forskning på dette feltet i Norge, selv om det er et voksende tema i norske bedrifter. Ved å kombinere kvalitative og kvantitative metoder kunne jeg på en mest gunstig måte undersøke et forholdsvis nytt område, med etablert forskning hent…
ERP og kunnskapsledelse : en studie av kunnskapsoverføring ved ERP-implementering
2014
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2014 De aller fleste organisasjoner benytter en eller flere datasystemer i sin bedrift, og flere av dem tar i bruk forretningssystemer som for eksempel Enterprise Resource Planning systemer (ERP--‐systemer). Implementering av ERP--‐systemer er en kontinuerlig prosess, og enkelte organisasjoner har vært gjennom flere implementasjoner allerede, mens andre begynner på sin første implementasjon. Litteraturen på ERP og selve ERP--‐systemene har modnet seg, men selv om dette er tilfelle er det fortsatt problemer vedrørende implementering, og i de mer ekstreme tilfellene så blir implementasjonen mislykket. En av hovedårsakene til dette er …
Cloud computing: slutten for tradisjonell IT outsourcing?
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 I de siste årene har en ny trend innen IT verden, Cloud Computing inntatt IT markedet verden over. Cloud Computings tjenesteorienterte løsning har det ført til hete debatter blant eksperter om at skytjenester vil komme til å revolusjonere IT outsourcings industrien. Siden det ikke finnes tidligere forskning rundt temaet, har jeg valgt å utføre en studie som fokuserer seg på hvordan Cloud Computing kommer til å se ut i fremtiden i det norske markedet, og om Cloud Computing vil bety slutten for IT outsourcingen som vi kjenner til i dag. Gjennom studien har jeg gjennomført 10 kvalitative intervjuer med aktørene og brukere for å …
Endringsledelse ved implementering av Enterprise Resource Planning systemer: en casestudie av praksis i ulike bedrifter
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 Ved innføring av ERP-systemer er endringsledelse ansett som en av de viktigste kritiske suksessfaktorene, men har likevel blitt tildelt for lite ressurser og oppmerksomhet. Selv om det er tekniske utfordringer ved en ERP-implementering, er en av de vanligste utfordringene knyttet til motstand fra brukerne. Mange ERP-implementeringer mislykkes som et resultat av et overdrevent fokus på de tekniske aspektene, noe som går på bekostning av endringsledelse og organisatoriske aspekter generelt. Denne masteroppgaven bygger på en kvalitativ studie hvor endringsledelse ved ERP-implementeringer i norske bedrifter har vært i fokus. Måle…
Cloud computing : en studie av muligheter og barrierer i det norske markedet
2011
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder 2011 I denne rapporten har jeg studert overordnede problemstillinger relatert til temaet Cloud Computing. Cloud Computing er en leveransemodell bestående av tre hovedkategorier Software as a Service (SaaS), Infrastructure as a Service (IaaS) og Platform as a Service (PaaS). Cloud Computing kan gi bedrifter muligheter for effektive og raske IT-løsninger uten større innvesteringer i maskinvare og programvare. Det eksisterer likevel en del problemstillinger og spørsmål relatert til Cloud Computing som gjør at det er interessant å studere om det faktisk vil komme et paradigmeskifte, eller om utfordringene ved å ta i bruk Cloud Computin…