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STRESS E SODDISFAZIONE LAVORATIVA DEL PERSONALE FRONTLINE NELLE ORGANIZZAZIONI ALBERGHIERE
2011
I siti web delle catene alberghiere italiane. Un'applicazione della teoria
2002
Per conoscere in che modo alcuni operatori del settore turistico comunicano la loro immagine al mercato mondiale attraverso l’utilizzo di reti telematiche, ho pensato di condurre un’analisi dei siti web delle catene alberghiere italiane. Obiettivo principale del lavoro è la conoscenza del modo in cui il turismo ed i servizi offerti dagli alberghi, raggruppati in catene alberghiere, vengono comunicati in forma associativa sul web. Per raggiungere questo scopo, è necessario misurare la capacità comunicativa dei siti esaminati partendo dalla considerazione che il web va considerato come un prodotto di relazioni sociali. Per procedere a quest’analisi, utilizzerò la teoria multidimensionale dell…