Search results for "Akka"

Asiakasvaatimusten priorisointi usean eri sidosryhmän tietojärjestelmähankinnassa : case julkishallinto

2016

Tietojärjestelmäkehityksen tavoitteena on synnyttää lisäarvoa sidosryhmille tuottamalla organisaation toimintaa ja toiminnan jatkuvuutta tukevia tietoteknisiä ratkaisuja. Jotta kehitettävä tietojärjestelmä tuottaa tavoiteltua lisäarvoa, tulee sen vastata parhaalla mahdollisella tavalla käyttäjien tarpeita ja odotuksia. Nämä tarpeet ja odotukset kuvataan järjestelmään kohdistuvina asiakasvaatimuksina. Tietojärjestelmäprojekteissa tunnistetaan usein huomattavasti enem-män vaatimuksia kuin mitä ohjelmiston toteuttamisessa voidaan lopulta huomioida. Vaatimusten määrää rajoittavia tekijöitä ovat esimerkiksi ohjelmiston rakentamiseen käytettävissä oleva aika ja raha. Asettamalla tietojärjestelmäl…

Kätlin Kaldmaa ja Hanneleele Kaldmaa: Kaksi rakkaustarinaa

2021

Kirja-arvostelu teoksesta Kätlin Kaldmaa | Hanneleele Kaldmaa: Kaksi rakkaustarinaa (Kaks armastuslugu) Suom. Outi Hytönen. Aviador Kustannus 2020. 302 s. nonPeerReviewed

Vektorimuotoisten karttojen siirto mobiililaitteelle

2009

Ideal types of online shoppers : a qualitative analysis of online shopping behavior

2018

Due to the growing popularity of online shopping, there is a growing demand for understanding the motives and behaviour of online shoppers. This study aims to increase this understanding by examining online shopping behaviour from the perspective of UTAUT2 theory integrated with self-efficacy and risk avoidance components. The thematically analysed data from 31 participants highlights the unique aspects of online shoppers by grouping them into ideal types, presenting the data as extensively as possible. An ideal type is an analytical construct used to ascertain similarities and deviations to concrete cases in an individual phenomenon. This study discovered five ideal types of online shopper…

Online support for vulnerable consumers: a safe place?

2017

Purpose This paper aims to examine the service experience in an online support community of consumers to understand the nature of social support and how it is experienced and enacted by vulnerable consumers. Design/methodology/approach A netnographic study was conducted to examine vulnerable consumers’ participation in an online support group for weight management. The Linguistic Inquiry Word Count (LIWC) program was used, and additionally data were coded using open coding. A hybrid approach to data analysis was undertaken using inductive and deductive methods. Findings The findings suggest online social support groups can be used as an online “third place” to support vulnerable consumers, …

Kumppanuus markkinointistrategiana ja liiketoiminnallisena mallina : case: Sanomalehtitalo Keskisuomalaisen kumppanuusstrategia

2002

Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstö asiakkaan toimijuutta tukemassa

2017

Sosiaali- ja terveyspalvelurakenneuudistus uudistaa sosiaali- ja terveyspalveluita. Tulevaisuudessa palveluiden odotetaan olevan aiempaa kokonaisvaltaisempia, digitaalista teknologiaa hyödyntäviä sekä asiakkaan aktiivisuutta ja itseohjautuvaa hyvinvointia korostavia. Samaan aikaan sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön ja asiakkaan väliset roolit ovat kokeneet muutoksia. Enää ammattilaista ei koeta auktoriteetiksi ja asiakasta hoidon kohteeksi samassa määrin kuin aikaisemmin. Sen sijaan huomio kohdistuu ammattilaisen ja asiakkaan jakamaan toimijuuteen. Tässä Minä ensin! -hankkeen kanssa yhteistyössä toteutetussa kvalitatiivisessa tutkielmassa kiinnostuksen kohteena oli sosiaali- ja ter…

Value Creation Behavior of Oura Ring Users in Social Media (Customer-dominant LOGIC)

2022

Smart devices such as self-trackers are being used by an ever-increasing number of exercisers to self-monitor their health. Users' interactions in social media can co-create and co-destruct the value and has a substantial impact on services. To investigate Oura Ring users' value creation behavior in the online context, we focus on customer-dominant logic and customer-to-customer (C2C) interaction. This paper proposes a conceptual framework, one of the first to investigate value creation in an empirical study in the context of well-being. Oura Ring is a smart ring that enables users to track their activities and sleep quality. To test relationships, structural equation modeling and Fuzzy Set…

Perceived status and value

2017

This article examines how students in a multidisciplinary project-based learning course involving real customers perceive their interactions with their customers. The authors conducted a qualitative study and analysed students’ learning reports by means of a thematic network analysis. The analysis shows how students perceive their status in relation to their customers and how their perceptions of their work affect how they see the value of the projects. The authors consider their empirical findings in the context of the existing literature on university–industry collaboration and thereby summarize different scenarios of the contrasting working practices and priorities in academia and indus…

Institutionaalisen keskustelun rakentumisesta lastensuojelun alkuarvioinnissa : erään asiakastapaamisen analyysi

2016

Tutkielmani tehtävänä on selvittää miten sosiaalityöntekijän ja asiakkaan välinen keskustelu jäsentyy lastensuojelun alkuarvioinnissa asiakkaan ensimmäisellä tapaamisella. Tavoitteenani on tarkastella erityisesti sitä, millaisen rakenteen ja normit keskustelun osapuolet keskustelulle luovat tilanteen aikana. Rakenteen ja normien lisäksi kiinnitän huomioni sosiaalityöntekijän ja asiakkaan välisen samanmielisyyden tuottamiseen ja kannatteluun. Aineistonani toimii yksi äänitetty lastensuojelun alkuarvioinnissa käyty sosiaalityöntekijän ja asiakkaan välinen keskustelu. Tutkimuksen näkökulma asettuu keskusteluanalyysin perusolettamaan siitä, että vuorovaikutus on yksityiskohtiaan myöten järjestä…