Search results for "Business Process Reengineering"

showing 2 items of 12 documents

Asiakasraportointiprosessin uudistus finanssiyhtiöissä

2017

Nykyaikaiset liiketoimintaympäristöt ovat dynaamisia ja organisaatioiden pitää jatkuvasti kehittää toimintaansa tarjotakseen asiakkailleen uusia, parempia ja joustavampia palveluja tehokkaammin. Palvelujen laatu, joustavuus ja tehokkuus ovat selkeitä kilpailuetuja markkinoilla. Finanssialan yritysten asiakasraportointi on yksi selkeimmin asiakkaille näkyvistä prosesseista. Tässä tutkielmassa toteutettiin suomalaiselle finanssiyhtiöille uusi asiakasraportoinnin kuukausittaiseen massa-ajoon tarkoitettu sovellus. Tutkielmassa rinnastettiin Business Process Reengineering-malli (BPR) suunnittelutieteellisen tutkimuksen malliin. Näiden mallien avulla uudistusprojekti pystyttiin viemään läpi syste…

liiketoimintaprosessitworkflow managementbusiness process reengineeringasiakastietotietokoneohjelmatsijoituspalvelutkehittäminenbusiness process managementraportointiohjelmistokehityscustomer reporting
researchProduct

An integrated approach to process analysis in a public administration: Business Process Reengineering and System Dynamics to support the funds delive…

2011

process analysis in a public administrationSettore SECS-P/07 - Economia AziendaleBusiness Process Reengineering and System Dynamicfunds delivery proceSicilian Region.
researchProduct