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Control cuantitativo de la calidad en una empresa del sector servicios = Quantitative quality control in a company of the service industry

2013

<p>En el presente trabajo se aplican herramientas de Control Estadístico de Calidad, habitualmente utilizadas en procesos productivos, a una empresa dedicada a la auditoría y que por tanto pertenece al sector servicios. La elección de las herramientas utilizadas (gráficos de control, indicadores de capacidad, función de pérdida de Taguchi…) obedece a la necesidad de controlar si se cumple el objetivo de la empresa de realizar la auditoría a la empresa cliente 7 días antes de la fecha teórica, lo que conlleva una disminución de costes. También se cuantifica la pérdida que produce el incumplimiento de dicho objetivo y se proponen medidas correctoras que disminuyen la variabilidad del pr…

Gráficos de controlAnálisis de capacidadSector serviciosTaguchi loss functionlcsh:HB71-74Investigación cuantitativalcsh:Economic theory. DemographyQuality controllcsh:Economics as a scienceEstadísticaFinanzasEmpresasFunción de pérdida de TaguchiControl graphslcsh:HB1-3840Control de calidadAnálisis cuantitativoCapacity analysisService industryQuantitative analysisCalidadPecvnia : Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de León
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Calidad de la atención al paciente oncológico: Tiempos asistenciales recomendables entre sospecha clínica y definición del plan terapéutico en cáncer…

2012

Fundamento. Determinar tiempos recomendables para el tratamiento desde la sospecha clínica fundada en los procesos asistenciales de cáncer de mama y colorrectal considerando factibilidad y situación personal del paciente. Método. Estudio cualitativo de búsqueda de consenso entre profesionales. Primero, se revisaron mediante 4 sesiones grupales (N=19), los procesos asistenciales de cáncer de mama y cáncer colorrectal y se fijaron los tiempos deseables de ambos procesos. Segundo, mediante una modificación de la técnica Delphi (N=49), se validó la propuesta de tiempos de atención recomendables para cada proceso asistencial. Resultados. La tasa de respuesta en el estudio Delphi fue del 69% en e…

Gynecologymedicine.medical_specialtyCare processInvasive carcinomacalidad asistencialbusiness.industryColorectal cancercáncer colorrectalRectumCancerGeneral MedicineSentinel nodemedicine.diseasecáncer de mamaSurgerymedicine.anatomical_structureBreast cancerTreatment planmedicineprotocolos tratamiento cáncerbusinessAnales del Sistema Sanitario de Navarra
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Factores clave para modelos de atención a la insuficiencia cardiaca. Una visión integradora y multidisciplinar

2021

[Resumen] Introducción y objetivos. La insuficiencia cardiaca (IC) supone un reto para los sistemas sanitarios que se puede responder a través del desarrollo de modelos integrales de atención. Un grupo multidisciplinar de expertos reflexionó sobre los factores clave para avanzar en el desarrollo de este tipo de modelos, planteando una hoja de ruta dirigida a todos los agentes (administraciones, gestores y profesionales sanitarios). Métodos. Se conformó un panel Delphi multidisciplinar integrado por un comité asesor de 15 expertos y un panel adicional de 31 expertos. A través de una revisión bibliográfica sistemática y entrevistas individuales semiestructuradas se realizó un diagnóstico e id…

Health care management61Continuïtat assistencialMètode DelphiDelphi methodQuality of careHeart failureInsuficiència cardíaca616.1Model assistencial integratModelo asistencial integradoCalidad asistencialHeart care qualityIntegrated care modelContinuity of careContinuidad asistencialMétodo DelphiCardiology and Cardiovascular MedicineQualitat assistencialInsuficiencia cardiacaREC: CardioClinics
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Effectiveness of a physical therapeutic exercise programme for caregivers of dependent patients: a pragmatic randomised controlled trial from Spanish…

2020

Producción Científica

Health Toxicology and MutagenesisCalidad de vidaCost-Benefit Analysislcsh:Medicinefemale caregivers3213.11 Fisioterapialaw.invention:Organisms::Eukaryota::Animals::Chordata::Vertebrates::Mammals::Primates::Haplorhini::Catarrhini::Hominidae::Humans [Medical Subject Headings]0302 clinical medicineRandomized controlled triallawSalud pública030212 general & internal medicineFisioterapiaFamily caregiverspublic healthCuidadores:Health Care::Health Services Administration::Patient Care Management::Comprehensive Health Care::Primary Health Care [Medical Subject Headings]Exercise TherapyTreatment OutcomeCaregiversAnxietyFemalePublic Healthmedicine.symptom:Analytical Diagnostic and Therapeutic Techniques and Equipment::Therapeutics::Physical Therapy Modalities::Exercise Therapy [Medical Subject Headings]Developed countryQuality of lifemedicine.medical_specialty:Health Care::Health Care Facilities Manpower and Services::Health Personnel::Caregivers [Medical Subject Headings]Exercise therapyArticle03 medical and health sciencesprimary careQuality of life (healthcare):Health Care::Health Care Economics and Organizations::Economics::Costs and Cost Analysis::Cost-Benefit Analysis [Medical Subject Headings]Atención primaria de salud32 Ciencias MédicasmedicineHumansWomen:Humanities::Humanities::Philosophy::Life::Quality of Life [Medical Subject Headings]physiotherapyPrimary care (Medicine):Analytical Diagnostic and Therapeutic Techniques and Equipment::Diagnosis::Prognosis::Treatment Outcome [Medical Subject Headings]:Geographical Locations::Geographic Locations::Europe::Spain [Medical Subject Headings]therapeutic exercisePrimary Health Carebusiness.industryPublic healthlcsh:RPublic Health Environmental and Occupational HealthMental healthClinical trial:Check Tags::Female [Medical Subject Headings]quality of lifeSpainDependenciaPhysical therapybusinessCuidador familiarPhysical therapy030217 neurology & neurosurgery
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Expansión de la temporalidad y erosión de la relación de empleo estándar en España: ¿La irrupción de un nuevo paradigma de relación de empleo?

2018

Desde la década de los ochenta el mercado de trabajo español ha venido caracterizado por la persistencia de unas tasas muy altas de temporalidad hasta convertirse este en un problema crónico de la sociedad española, que, además, no ha tenido -en cuanto a magnitud- parangón en el resto de países de la UE. Las diferentes fórmulas de contratación temporal creadas e incentivadas por la vía normativa en un proceso de “reforma laboral permanente” se han convertido, en conjunción con otros factores entre los que destaca la utilización empresarial de los contratos temporales en el límite de la legislación, cuando no en claro fraude de ley, en una efectiva vía para la segmentación laboral y una clar…

High rateOrganizational Behavior and Human Resource ManagementWelfare economics05 social sciencesSocial SciencesEmployment relationshipTemporalityLegislationCapitalismJoint analysisEu countriesrelación del empleo estándar.Hcalidad del empleoreforma del mercado laboralPolitical science0502 economics and businessIndustrial relationsprecariedad laboralsegmentación laboral050211 marketingtemporalidad050212 sport leisure & tourismCuadernos de Relaciones Laborales
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Study on the opinions of university teachers in the Region of Murcia on the training of active methods

2021

La formación del profesorado universitario supone el principal vehículo de cambio y mejora educativa en el marco del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Sin embargo, existen una serie de factores que pueden impedir su formación y, por tanto, su repercusión en los estudiantes y en la sociedad. En este sentido, este trabajo describe las posibles dificultades que pueden surgir respecto de variables tales como: los años de experiencia docente, edad, género, área del conocimiento en la que imparten docencia, figura profesional o formación universitaria recibida. Para ello, se desarrolló un cuestionario ad hoc que fue aplicado a 501 docentes universitarios. Los resultados mostraron que …

Higher educationEducaciónmotivaciónActive LearningcuestionarioTraining (civil)FormaciónEducationformación de profesoresProfesorado0502 economics and businessPedagogyTrainingbusiness.industry05 social sciencesProfessors050301 educationEducación Superior:3 - Ciencias sociales::37 - Educación. Enseñanza. Formación. Tiempo libre [CDU]calidad de la enseñanzaHigher EducationAprendizaje activoIncentiveenseñanza superiorEducación superiorAcademic TrainingbusinessPsychology0503 educationparticipación050203 business & management
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Universities' Reporting on SDGs: Using THE Impact Rankings to Model and Measure Their Contribution to Sustainability

2021

Higher education institutions (HEIs) have voiced growing concerns about sustainability issues since Agenda 2030 was approved, but this is not enough for societal stakeholders seeking and delivering innovation and excellence. The 17 Sustainable Development Goals (SDGs) were adopted by all UN Member States in 2015 as a universal call to action, and pose a challenge for HEIs as for the efforts made to fulfill them and knowing how to assess their performance. However, the metric management system implemented by HEIs quickly led to rankings emerging, which compare HEIs to metrics not related to the sustainability dimensions of the 17 SDGs. The main aim of the paper is to assess the level of repo…

Higher educationmedia_common.quotation_subjectGeography Planning and DevelopmentTJ807-830Logistic regressionSustainable development goalsAccounting010501 environmental sciencesManagement Monitoring Policy and LawTD194-195university ranking:CIENCIAS ECONÓMICAS [UNESCO]01 natural sciencesRenewable energy sourcesExcellence0502 economics and businessGE1-350Higher educationLinear regression0105 earth and related environmental sciencesmedia_commonSustainable developmentGeographic locationEnvironmental effects of industries and plantsDescriptive statisticsRenewable Energy Sustainability and the Environmentbusiness.industrylogistic regression05 social sciencesUniversity rankingUNESCO::CIENCIAS ECONÓMICASgeographic location; higher education; linear regression; logistic regression; metric management model; sustainable development goals; university ranking sustainabilitysustainabilitysustainable development goalsmetric management modelCall to actionEnvironmental sciencesRankinggeographic locationhigher educationManagement systemSustainabilitylinear regressionECONOMIA FINANCIERA Y CONTABILIDADBusinessMetric management model04.- Garantizar una educación de calidad inclusiva y equitativa y promover las oportunidades de aprendizaje permanente para todos050203 business & management
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Determinación y definición de cuentas de las Cortes de 1329 en 1332: antecedentes de la Generalidad valenciana. La fiscalidad territorial y las impos…

2004

The year 1329 can be considered the starting point in the establishment of the <i>Generalitat Valenciana</i>. It is in this year when the first steps are taken toward the creation of a taxation system, starting with the regulation of local taxes.<br><br>A partir de 1329, se pueden establecer los pasos encaminados a determinar el origen de la Generalitat Valenciana, debido a que se darán las primeras pautes del procedimiento de implantación del sistema fiscal de dicho territorio a partir de la normativa de las imposiciones locales.

Historia de ValenciaHistoryParliamentmedia_common.quotation_subjectlcsh:D111-203lcsh:Medieval historyD111-203Corona de AragónCrown of AragonParliamentTaxationParlamentosPolitical scienceMedieval historyCortesHistory of ValenciaHumanitiesFiscalidadmedia_commonDemographyAnuario de Estudios Medievales
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La financiación de las empresas mediterráneas de Alfonso el Magnánimo. Bailía General, Subsidios de Cortes y Crédito Institucional en Valencia (1419-…

2003

This article studies the role of the General Bailía of Valencia—the office for the management of the royal domain resources of the kingdom of Valencia- in the political and military projects of Alfonso V the Magnanimous in the Mediterranean. In this way its also analysed the role of the Parliament, a class representation of the kingdom, and the city of Valencia, main urban centre The incomes from the royal domain, the donations from the Parliaments as a representative assemblies, and the loans provided by the city of Valencia contributed in a decisive way to the guarantee of the economic viability of Alfonso Vs military expansion. It is right that the main instruments that the king had to a…

HistoryDeuda públicaParliamentmedia_common.quotation_subjectReal Patrimoniolcsh:D111-203Haciendalcsh:Medieval historyD111-203Representation (politics)KingdomPoliticsMedieval historySociologyValenciaAsambleas representativasFiscalidadmedia_commonPublic debtbiologyDomain (biology)ImpuestosRoyal domainTaxesbiology.organism_classificationFinanzasTaxationFinancesTreasureRepresentative assembliesUrban centreHumanities
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Entre la Diputación del General de Cataluña y la Cámara Apostólica: la trayectoria del colector Bernat Vallès (1365-1389)

2021

Bernat Vallès fue un miembro de la clerecía barcelonesa de la segunda mitad del siglo XIV y uno de los considerados «primeros presidentes» de la Generalitat de Cataluña. Fue nombrado diputado eclesiástico en las Cortes de Tortosa de 1365 y, en ese mismo año, se le documenta ya en relación con la Cámara Apostólica de Aviñón. Centrándonos en su perfil polifacético y empleando documentación del Archivo de la Corona de Aragón y del Archivo Apostólico Vaticano, nos interesa analizar la gestión fiscal y financiera de este personaje en relación con la fiscalidad regia y pontificia. Todo ello, en un periodo significativo para la consolidación de la fiscalidad general en la Corona de Aragón y la fis…

HistoryHistòria medievalDiputación del General de CataluñaBaja Edad MediaD1-2009Religious studiesdécima pontificiaBL1-50Religion (General)Corona de AragónHistory (General)fiscalidad pontificiasubsidio
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