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Calidad de servicio y valor en el transporte intermodal de mercancías. Un modelo integrador de antecedentes y consecuentes desde la perspectiva del t…
2015
El objetivo principal que enmarca el interés de esta tesis es aportar conocimiento acerca del proceso de formación de la calidad de servicio y del valor en el ámbito de la gestión del transporte de mercancías, observando el papel que desempeñan variables tales como la imagen y las TIC, al explicar la relación entre las empresas de la cadena logística, y definiendo con todo ello, sus efectos en términos de satisfacción y lealtad. Para alcanzar dicho objetivo la tesis se estructuró en tres partes principales. La primera parte desarrolla un marco conceptual desde la perspectiva académica de la función logística y específicamente del transporte de mercancías, identificándolo como un sector diná…
Gestión de Recursos Humanos: el papel del contexto, principales antecedentes y consecuencias para empleados y empresas
2016
A lo largo de estos años, la literatura de la Gestión de Recursos Humanos (GRH) ha puesto sobre la mesa una extensa variedad de tensiones inherentes al área (Boselie, Brewster y Paauwe, 2009) Desde una perspectiva histórica, quizás la primera dualidad inherente al área es la tensión que se presenta en el proceso dinámico de toda relación de empleo; lo que refiere a su naturaleza individual y colectiva, y a sus intereses comunes y diferentes entre las partes. Esta ambivalencia se visualiza y refleja notoriamente en la tensión entre los objetos de estudio de la GRH y las relaciones industriales (RI). Otra tensión que está en el corazón de la GRH se remonta a tiempos de Douglas Mc Gregor (1960…
Implicaciones de las estrategias de fusión en los Recursos Humanos. El caso de las fusiones bancarias en España.
2015
El objetivo de esta tesis es realizar un análisis en profundidad sobre las repercusiones de las fusiones bancarias en las políticas y acciones de los recursos humanos, a través del estudio del caso especial de la fusión llevada a cabo a finales de 1999 entre el Banco Bilbao Vizcaya y Argentaria. En primer lugar se hace un planteamiento teórico de las estrategias de fusión, incidiendo en sus motivos, sus efectos y en particular en sus efectos en las políticas de los recursos humanos. Posteriormente se avanza en analizar la estructura del sistema financiero español y los cambios producidos en estos últimos años, que han sido convulsos por la crisis global que ha hecho prácticamente desaparece…
Tema 10. Estratègies de recursos humans. Direcció Estratégica
2019
Opcions estratègiques de recursos humans. Selecció d'estratègies de recursos humans per millorar els resultats. Desenvolupament d’habilitats i orientació conductual.
Una aproximación experimental al estudio del rendimiento académico, la innovación y el valor de los bienes culturales
2013
El objetivo principal de esta tesis es presentar diferentes aplicaciones de la Economía Experimental a entornos formativos, organizacionales y sus posibles aplicaciones a la investigación de mercado centrándose en los bienes culturales y de experiencia como puede ser la música. Capítulo I.- El uso de experimentos docentes y rendimiento académico En este capítulo centraremos nuestra atención en la enseñanza de la economía, basando nuestro análisis en un caso práctico donde hacemos uso de experimentos económicos con propósitos docentes Los resultados sugieren que los participantes en el experimento obtienen mejor rendimiento académico, medido por la nota de la parte del examen correspondiente…
Liderazgo transformacional, capacidad de aprendizaje organizativo y felicidad en el trabajo
2013
En los últimos veinte años se ha producido un incremento de los artículos que buscan cómo mejorar el resultado económico en las empresas. No hay duda de la importancia que tiene esta variable como fin último de cualquier investigación, sin embargo, en este estudio queremos proponer una variable que consideramos de especial relevancia para la investigación en el área de organización de empresas como es la felicidad en el trabajo. La felicidad en general está directamente conectada con beneficios tan importantes como la salud física o mental, y las medidas que hasta ahora se han aproximado a la felicidad en el trabajo se han relacionado con variables tan importantes como la mejora de la motiv…
Práctica-debate sobre el papel de la RSC frente a la crisis, asignatura Responsabilidad social corporativa en el ámbito de los recursos humanos
2016
Material docente correspondiente a la práctica-debate sobre el papel de la RSC frente a la crisis, de la Unidad Temática 3. Políticas aplicadas de responsabilidad social corporativa, de la asignatura Responsabilidad social corporativa en el ámbito de los recursos humanos, Grado de relaciones laborales y recursos humanos. La parte práctica de priorización de políticas responsables ha sido presentada, asimismo, en la I Jornada de Intercambio de experiencias de Innovación docente en las Ciencias Laborales.
La transferencia de conocimiento externo y el desempeño organizativo en las empresas colombianas: el papel mediador de la capacidad de absorción de c…
2017
La turbulencia del entorno empresarial es un factor que ayuda a explicar por qué el conocimiento organizacional se ha convertido en un recurso estratégico clave para las organizaciones en los últimos tiempos y, si es bien gestionado, puede dar lugar a capacidades organizativas (Teece et al., 1997) que generen y mantengan ventajas competitivas sostenibles (Lyles y Salk, 1996; Zahra et al., 2000; Tsai, 2001; Chaston et al., 2001). De esta manera, todos los procesos vinculados a la gestión del conocimiento, en general, y su transferencia, en particular, han adquirido una relevancia estratégica de grandes proporciones a la hora de incrementar los niveles de competitividad de las empresas actual…
El efecto del compromiso del equipo directivo sobre el comportamiento de los mandos medios en la consecución de resultados. Un estudio longitudinal e…
2015
La presente tesis doctoral investiga el papel del equipo directivo y de los mandos medios en la consecución de resultados, exaltando la importancia de su trabajo conjunto y a través del complejo fenómeno del compromiso directivo con la organización. El compromiso se define como la decisión de perseguir una meta y la perseverancia de perseguirla y la participación en la toma de decisiones. Concretamente, este trabajo analiza antecedentes y consecuencias de dicha variable comportamental y efectos mediadores y moderadores en la determinación de resultados. Especialmente, contempla el compromiso del mando medio como variable mediadora entre el compromiso de la alta dirección y el resultado y el…
Cambios en el modelo de desarrollo económico y creación de empresas : el emprendedor como factor clave del proceso de cambio
2006
El presente trabajo se centra en analizar el papel de la creación de empresas en los cambios producidos en el modelo económico de desarrollo regional. Este objetivo resulta de gran interés si consideramos que durante los últimos años, en el entorno de la UE, hemos asistido a un proceso de cambio desde un modelo económico en el que predominaban los factores de capital y trabajo no cualificado como fuentes de ventajas competitivas, a otro en donde surgen nuevos recursos competitivos como el capital emprendedor. En este contexto, la figura del emprendedor resulta clave para entender el éxito en este proceso de reestructuración y en la configuración de las nuevas empresas como generadoras de ri…