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Nessuno resta indietro: un progetto di service learning
2022
La chiusura delle scuole ha provocato un incremento significativo della povertà educativa ha sollecitato l’opportunità di progettare interventi integrati di service learning per favorire il recupero e il potenziamento dei minori in difficoltà. 869 studenti del Corso di Laurea Magistrale in Scienze della Formazione Primaria dell’Università degli Studi di Palermo, sono stati coinvolti nella progettazione e nella realizzazione di percorsi didattici mirati, rivolti agli alunni “fragili” di 33 scuole palermitane. Complessivamente sono state erogate 60.000 ore in DAD di attività di recupero e di potenziamento dell’apprendimento di alunni della scuola primaria di Palermo. Le attività didattiche sf…
Il progetto Nessuno resta indietro: formazione alla ricerca didattica
2022
La chiusura delle scuole che ha provocato un incremento significativo della povertà educativa ha sollecitato l’opportunità di progettare interventi integrati di service learning per favorire il recupero e il potenziamento dei minori in difficoltà. 869 studenti del Corso di Laurea Magistrale in Scienze della Formazione Primaria dell’Università degli Studi di Palermo, sono stati coinvolti nella progettazione e nella realizzazione di percorsi didattici mirati, rivolti agli alunni “fragili” di 33 scuole palermitane. Complessivamente sono state erogate 60,000 ore in DAD di attività di recupero e di potenziamento dell’apprendimento di alunni della scuola primaria di Palermo. Le attività didattich…
Managing Continuous Digital Service Innovation for Value Co-Creation
2023
Service organizations across various industries are increasingly implementing continuous development methods and practices to transform their digital service innovation and development processes. Consequently, continuous digital service innovation (DSI) has become a way to react to today’s dynamic markets by proposing value to customers quickly while maintaining service quality. However, little is known about how organizations can enable value co-creation (VCC) in their continuous DSI processes. We fill this gap in the literature by focusing on organizational-level continuous DSI processes. Based on findings from 23 industry informants from six Finnish digital service organizations, we pres…
Modular Service Design of Information Technology-Enabled Services
2022
The literature has proposed ways to modularize information-technology-enabled services (ITeS) with limited success. We argue that applying design principles (DPs) can address this gap and revitalize the service modularization literature. With a qualitative research study, we develop exemplar DPs and a set of prioritized DPs for ITeS. We contribute to the literature by demonstrating how complex service systems, specifically ITeS, can be modularly designed. Our DPs show how different ITeS design elements or service attribute combinations impact the outcome-driven design of service experience. Based on the findings, we present a modular service design framework and a service design method tha…
Nuovi scenari nell'accesso transfrontaliero alla prova "elettronica"
2018
Il lavoro esamina le proposte presentate dalla Commissione europea in tema di prova elettronica, nonché le modifiche che si intendono apportare alla Convenzione di Budapest. L'ultima parte è dedicata alle possibili ricadute, sul versante europeo, del CLOUD Act.
L'application du principe de laïcité à la justice
2019
Ce rapport sur « l’application de la laïcité à la justice » est le fruit d’un travail collectif mené sur deux années par une équipe d’enseignants-chercheurs (juristes et sociologues) avec le soutien de la mission de recherche « Droit et Justice ».Le sujet est d’autant plus intéressant que la justice n’est sans doute pas un service public comme les autres. Outre une laïcisation plus lente, la justice se distingue également des autres services publics par la diversité des acteurs qui s’y croisent : tous ne sont pas des professionnels (les jurés notamment) et parmi les professionnels, tous ne sont pas des agents publics. Toutes ces personnes ne sont donc pas soumises aux mêmes règles.L’essenti…
Le service public de l’efficacité énergétique et les collectivités territoriales. Colloque annuel du GRALE
2014
National audience
ECHELLES DE L'URBANISATION,RESEAUX D'EAU ET MAILLES DE GESTION TERRITORIALES.Analyse du cas dijonnais.
2005
Constitués en fonction de la localisation de la ressource et des sites de consommation, les réseaux techniques de l'eau subissent de fortes contraintes géo-économiques, et présentent une forte dimension locale. Cette architecture spatiale, loin d'être figée, subit de fortes reconfigurations liées aux changements d'échelle qui caractérisent les dynamiques générales de l'urbanisation. Il s'agit alors d'appréhender, à partir du cas de l'agglomération et de l'aire urbaine dijonnaises la manière dont l'organisation des réseaux d'eau jusqu'alors fragmentée et dépendante des options techniques d'origine prend en compte de tels changements d'échelle, les freine, les accompagne, voire les accentue. …
Riflessione critica nella pratica del Service-Learning: generare consapevolezza per la cura di sé
2023
The present contribution aims to analyse the experience of 150 students enrolled in the first year of the Degree Course in Primary Education Sciences (a.y. 2022-23), at the University of Palermo. The students who partecipated in the Service-Learning Project PR[A.S.S.I.] "Apprendere Serve, Servire Insegna", valorised the monitoring tool of narrative training: the logbook. The research focuses specifically on this form of experiential learning based on self-recognition, care, and the valorisation of experience as the ordering criterion of personal flourishing. It aims to identify good practices in front of social engagement, to analyse the development of experiences and to promote a self-care…
Estudo comparativo entre personalidade de marca ideal vs. percebida
2008
La personalidad de marca tiene un papel decisivo como elemento diferenciador y como estrategia de posicionamiento en la mente del consumidor. Este trabajo tiene como objetivo general comparar, según el modelo de Aaker (1997) en servicios, la personalidad de marca ideal vs. la percibida por los consumidores, específicamente en las compañías aéreas en el ámbito español. Empleando datos de encuesta, y tras la validación del modelo propuesto a través de un análisis factorial confirmatorio, se obtuvo el estudio comparativo. Los resultados indican que las dimensiones y los rasgos más importantes para los consumidores de este tipo de servicio son las menos percibidas por los clientes de las compañ…