Search results for "IS 501"
showing 10 items of 72 documents
Valg av løsningskategorier basert på virksomheters situasjon
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer - Universitetet i Agder 2013 Virksomheter har i lengre tid funnet seg i en situasjon hvor manglende kontroll og mange tunge prosesser har ført til behov for informasjonssystemer (Jacobs, 2007). Implementeringen av nye IKT løsninger har ført til varierende resultater, hvorav størsteparten har feilet (Hare, 2011). Noen har overskredet sine budsjetter, andre har ikke fått den verdien som var forventet og noen få suksesshistorier glimter til hvor virksomheter blomstrer. Begrunnelsene for dette har variert, men de vanligste er de økonomiske og de motivasjonsmessige (Charette, 2005). Dette fordi mange investerer i løsninger som ender med å koste mer en forvent…
Business Intelligence uten et tradisjonel datavarehus
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer - Universitetet i Agder 2013 Denne masteroppgaven ser på bruken av en «Business Intelligence» (BI)-løsning uten et tradisjonelt datavarehus. Litteraturen forutsetter i stor grad et datavarehus for vellykket BI, men til tross for dette velger noen bedrifter å utelate datavarehuset fordi det medfører en høy risiko og betydelige kostnader knyttet til implementasjonen. Rapporten har sett på om utelatelsen av et datavarehus er en akseptabel løsning for en bedrift som ønsker beslutningsstøtte. For å svare på dette har jeg gjennomført en casestudie i Boen, en internasjonal aktør i parkettbransjen. Boen valgte å implementere en BI-løsning våren 2013 uten å benyt…
Læringsplattformer i grunnskolen : en kartlegging av kritiske suksessfaktorer som kan øke lærertilfredsheten med læringsplattformer i grunnskolen
2013
Masteroppgave i informasjonssystemer – Universitetet i Agder 2013 Det tradisjonelle samfunnet har gått gjennom en informasjonsrevolusjon i løpet av det siste tiåret. Vi lever nå i en alder hvor informasjonsteknologi har forandret måten vi lever våre liv. Som følge av dette har nye kunnskapsbehov oppstått. Informasjonsteknologi er ikke lenger reservert for de spesielt interesserte, men er nå et krav for å kunne delta som innbygger i samfunnet. Som resultat av dette har informasjonsteknologi flyttet inn i grunnskolen som et tiltak for å gi unge de nødvendige redskaper som skal til for å møte moderne utfordringer. Selv om regjeringen har rettet fokuset mot de unges nye behov, blir lærerne glem…
Prosessledelse og interoperabilitet : en casestudie av norske offentlige forvaltninger
2014
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2014 Stadig flere organisasjoner ser behovet for å endre på arbeidsrutiner. Grunnen til dette kan være et ønske eller krav om optimalisering, effektivisering, økt samhandlingsevne e.l.. Prosessledelse er da en metode for å hjelpe organisasjoner til å optimalisere arbeidsprosesser gjennom kontinuerlig endringer. For offentlige forvaltninger er dette et område som både er aktuelt og utfordrende, blant annet fordi det stadig kommer nye krav til effektivisering. I tillegg har det i senere tid kommet føringer og krav til informasjonsdeling og samhandling mellom ulike offentlige forvaltninger, også bedre kjent som interoperabilitet. Prose…
Praksisfelleskap i e-forvaltning : faktorer som påvirker samordning i offentlig sektor
2011
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder 2011 Det kvalitative forskningsarbeidet bak denne rapporten ble utført med det mål å belyse faktorer som påvirker dannelsen av en delingskultur i e-forvaltningen. En økt grad av deling og samarbeid i e-forvaltningen vil kunne redusere parallellutvikling, og dermed medføre samfunnsgevinst gjennom reduserte forvaltningskostnader. En viktig utfordring for å oppnå økt horisontal kunnskapsdeling har vist seg å være silokulturen i offentlig sektor, som har oppstått på grunnlag av vertikal rapporteringsplikt og en lav grad av tverretatlig prosjektstøtte. Praksisfellesskapet er en samarbeidsform som kan bidra til kunnskapsdeling i en organ…
Gevinstrealisering : hvilken evne har norske virksomheter til å realisere gevinster i IT-prosjekter, og har denne evnen innvirkning på tilfredshet me…
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 De siste årene har vi fått inntrykk av at det er et økende fokus på gevinstrealisering i IT-prosjekter. Målet med å investere i IT er å bruke IT som et verktøy for å realisere forretningsgevinster. Prosjekter blir ofte godkjente på grunnlag av lovnader om å realisere store forretningsmessige gevinster, men disse gevinstene uteblir i stor grad, dessverre. Dette motiverte oss til å studere denne motsetningen nærmere. Vi fant det ønskelig å kartlegge i hvilken grad norske virksomheter faktisk bruker gevinstrealiseringspraksiser. Ved å ta utgangspunkt i benefits management (Ward & Daniel, 2006) og praksisene i the benefits manage…
E-læring: kritiske suksessfaktorer ved bruk av e-læring i private bedrifter. En casestudie fra Aker Solutions
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 E-læring bringer med seg mange positive egenskaper som gjør opplæringsmetoden attraktiv for private bedrifter som har behov for opplæring av ansatte. E-læring kan føre til at bedrifter oppnår raskere, billigere og mer samkjørt opplæring av sine ansatte. Dette avhenger av å gjennomføre e-læringen på en god måte. Å kartlegge de kritiske suksessfaktorene for e-læring i private bedrifter vil derfor være viktig for å se hva som må til for å utføre suksessfull e-læring. Det har ikke blitt gjennomført mye forskning på de kritiske suksessfaktorene som spiller inn på bruken av e-læring i private bedrifter. Hovedparten av forskningen o…
Hemmere og fremmere for gevinstrealisering : en fler-case studie i norske kommuner
2014
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2014 Veldig mange offentlige og private IT-prosjekter leverer ikke gevinster som ønsket eller forventet. For å bidra til å forbedre og øke antallet vellykkede prosjekter har det i de senere år blitt lagt større vekt på gevinstrealisering. Kommuner ønsker muligheten til å ta ut og synliggjøre flere gevinster i prosjektene de gjennomfører, samt muligheten til å vurdere hvorvidt et prosjekt har nok mulige gevinster til å rettferdiggjøre en gjennomførsel/oppstart. Gevinstrealisering kan løst beskrives slik; «not to make good forecasts but to make them come true … and IS/IT on its own does not deliver benefits.” Oppgaven er en kvalitativ…
Implementering av Enterprise Systems : en case studie av interessenter, motsetninger og suksess
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 De aller fleste bedrifter benytter en eller annen form for datasystem i sitt virke, og flere tar i bruk forretningskritiske informasjonssystem system som Enterprise Systems (ES). Hva som bidrar til suksess ved implementering av ES er, og har vært et aktuelt tema i de senere år. Et slik prosjekt besitter mange interessenter med ulike interesser, og disse vil kunne ha ulike og motstridende mål. Studiens problemstilling er «Hva er viktig for å lykkes ved innføring av forretningskritiske informasjonssystem?». For å besvare den har vi brukt kombinasjonen interessent-teori og dialektikk, noe som har vist seg å være et nyttig analys…
SOA-prosjekter i praksis : erfaringer fra en casestudie i Skatteetaten
2012
Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder 2012 Denne masteroppgaven bygger på en studie i Skatteetaten. Fokus i studien har vært å følge systemutviklingsprosjekter ved innføringen av felleskomponenter i en tjenesteorientert arkitektur (Service-oriented architecture, SOA). Studiens målsetning har vært å øke kunnskapen om hvilke faktorer som påvirker systemutvikling i en kompleks tjenesteorientert kontekst. Dette ble gjort ved å følge innføringen av en fellestjeneste og tilhørende brukertjenester ved utvikling av en felles dokumentløsning i Skatteetaten. Ved å benytte et sosio-teknisk perspektiv har studien vært fokusert på å besvare følgende forskningsspørsmål: 1. Hvordan g…