Search results for "Kokemus"
showing 10 items of 393 documents
"Joskus oli mukavaa, joskus ärsytti" : viidesluokkalaisten tunnekokemuksia liikuntaa sisältävillä toiminnallisilla opetustunneilla
2017
Halla, J. 2017. ”JOSKUS OLI MUKAVAA; JOSKUS ÄRSYTTI” – Viidesluokkalaisten tunnekokemuksia liikuntaa sisältävillä toiminnallisilla opetustunneilla. Liikuntatieteellinen tiedekunta, Jyväskylän yliopisto, Liikuntapedagogiikan pro gradu -tutkielma, 59 s., (6 liitettä) Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, että miten Ollaan ihmisiksi – hankkeen tavoitteet ilmentyvät oppilaiden kirjoitelmista sekä millaisia tunnekokemuksia oppilaat tunsivat liikuntaa sisältävillä toiminnallisilla opetustunneilla. Samalla selvitettiin, että miten tuntien liikunnallisuus näyttäytyy oppilaiden kirjoitelmissa. Tutkimus on laadullinen tapaustutkimus. Tutkimusaineistona on käytetty oppilaiden kerronnallisia ainekir…
Koulu koeajossa : Paunun koulun opettajien ja oppilaiden kokemuksia uudesta rakennuksesta ja sen suhde toimintakulttuuriin
2015
Tämä tutkielma on laadullinen tapaustutkimus, jossa selvitän uuden koulurakennuksen ja toimintakulttuurin suhdetta. Tutkittava kohde on Paunun yläkoulu Jämsässä, sen opettajat ja kaksi yhdeksättä luokkaa. Tutkin käyttäjien vaikutusmahdollisuuksia suunnittelussa sekä heidän kokemuksiaan uudesta rakennuksesta. Tarkastelen myös koulun arkkitehtuuria ja käyttäjien sille antamia merkityksiä. Aineiston kokosin kyselyillä. Tutkimusmenetelmänä käytin myös osallistuvaa havainnointia. Teoreettisen tarkastelun keskiössä on eletyn tilan ja rakennetun ympäristön kokemus, mm. Kirsi Saarikankaan ja Pauline von Bonsdorffin fenomenologisen ja kokemuksellisen ympäristöestetiikan näkemykset tilan ja kokijan s…
Under the magnifying glass: critical moments in virtual exchange
2022
Virtual Exchange (VE) is a form of experiential learning that relies heavily on learning-by-doing and reflection. The present study draws on visual data comprising students’ perceptions of critical learning incidents presented under an imaginary magnifying glass. To complete this project-closing reflective activity, the students had to describe a critical moment that they had experienced during VE and present it in a visual form. Data was collected longitudinally, in three projects (2019, 2020, and 2021) that followed the same pedagogical design and focused on the theme of tourism. The collaborating universities were from three countries: Poland, Finland, and the Netherlands. We used the me…
Kokemuksia mielisairaalasta : muistoihin kaivertuneet tilat
2022
Suomessa psykiatrinen hoito on ollut pitkään hyvin laitoskeskeistä, ja mielisairaalat ovat kuuluneet monin tavoin suomalaisten elämään. Kokemuksia mielisairaalasta valottaa historian, kulttuurisen mielenterveystutkimuksen ja taiteellisen tutkimuksen keinoin sitä, miten mielisairaalat muistetaan. Millaisia tunteita ja ruumiillisia muistoja liittyy sairaalassa vietettyyn aikaan? Millaisena 1930-luvun potilas koki mielisairaalan, ja miten potilaat kertovat sairaalassa kohtaamastaan pakosta ja väkivallasta? Millainen sairaalakokemus on jättänyt hyvät ja lämpimät muistot? Monitieteinen teos perustuu ainutlaatuiseen muistitietoaineistoon, joka avaa uusia näkökulmia mielisairaaloiden arkeen, histo…
Ikääntyneet osallisena kehittämistyössä : kokemuksia Kampraatti-toimintamallin kehittämisestä
2012
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää ikääntyneiden kokemuksia osallistavasta kehittämistoiminnasta. Tutkimukseni pohjautuu Vaasan kaupungin vanhustyössä vuosina 2010–2012 toteutettuun Kampraatti-työryhmään, jossa työntekijöiden lisäksi toimintaa kehittivät vaasalaiset ikääntyneet kuntalaiset. Tutkimuksessani pohdin sitä, millaisista tekijöistä vapaaehtoistoimintamallin kehittämiseen osallistuneiden kokemukset rakentuvat. Teoriaosuudessa käsittelen aihetta osallisuuden ja toimijuuden viitekehyksen kautta. Samalla tuon esille kokemukseen perustuvan asiantuntijuuden rakentumista. Lisäksi tarkastelen hyvää vanhenemista yksilöön suuntautuvien teorioiden kautta päätyen Jyrkämän semioottis…
"Että mun mielestä semmosta lämmintä ihmistä ne lapset täällä kaipaa" : luokanopettaja palautteen antajana oppilailleen
2000
Työsuoriutumisen ja aluetyöttömyyden rooli työntekijöiden palkitsemisessa
2017
Itsepalvelukassat asiakasnäkökulmasta: Vaikutus asiakaskokemuksen muodostumisessa
2014
Tutkielma selvittää aiempaan tutkimukseen perustuen itsepalvelukassojen ja asiakaskokemuksen suhdetta. Tavoitteena on hahmottaa, kuinka itsepalvelukassat vaikuttavat asiakaskokemuksen muodostumisessa. Lisäksi selvitetään edellytykset itsepalvelukassojen hyvän asiakaskokemuksen aikaansaamiseksi. Tutkimustarve perustuu nousevaan kiinnostukseen itsepalveluteknologioita kohtaan, kuten myös asiakaskokemuksen merkityksen kasvulle kaupanalan kilpailun kiristyessä ja asiakkaiden vaatimusten kasvaessa. Lisäksi tutkimus on aiemmin painottunut lähinnä itsepalvelukassojen teknisiin ja taloudellisiin edellytyksiin, sekä käytettävyyden tarkasteluun. Tutkielma yhdistelee näkökulman uutuuden vuoksi laajast…
How does information technology-based service degradation influence consumers’ use of services? : An information technology-based service degradation…
2020
Information technology is crucial for modern services. Service delivery may include a complex mix of information technology and telecommunication providers, global networks and customers’ information technology devices. This research focuses on service failures that are caused by information technology problems, which we conceptualize as information technology-based service degradation (ITSD). When information technology-based service degradation occurs in a modern service, the information technology problem may originate from the service provider, another partner or any information technology equipment involved. But the customer may not be able to pinpoint the source of the problem immedia…