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La complejidad del conocimiento: retos para su eficaz creación y transferencia en la organización innovadora
2012
Una eficaz creación y transferencia de conocimiento es esencial para promover el aprendizaje organizativo y la innovación. Con este postulado como idea principal, este artículo explora sendos casos de proyectos de gestión del conocimiento en dos empresas españolas, profundizando en tres características problemáticas del conocimiento: dispersión, ambigüedad y perturbación. Los resultados recomiendan diseñar cuidadosamente el proyecto de gestión de conocimiento teniendo en cuenta: (i) el propósito de la estrategia de gestión de conocimiento, (ii) el equipo coordinador del proyecto y la distribución de responsabilidades, y (iii) los requerimientos y restricciones organizativos, incluyendo proc…
Managing relationships between tourism companies and their suppliers: An approach beyond classical variables
2023
This paper addresses the study of the antecedents and consequences of satisfaction of a company with its main supplier from different variables highlighted in the literature. Specifically, the objective is to analyse the effect of trust, commitment and switching costs on satisfaction, as well as the effect of this satisfaction on co-creation of value, continuity of the relationship and Information and Communication Technology coordination. To achieve this goal, a structural equation model was estimated with a sample of 256 tourist agencies. The results confirm the proposed relationships to explain the satisfaction process. The trust of the tourism company with its main supplier is the main …
Aprendizaje organizativo, innovación y propensión exportadora
2012
En la actualidad, cualquier empresa debe afrontar el cambio tecnológico, la competencia internacional y unos mercados cada vez más exigentes. La innovación de productos y la exportación siempre han sido considerados factores clave de la competitividad de la empresa, pero el actual entorno competitivo les está otorgando un protagonismo fundamental. Este trabajo tiene por objeto esclarecer las conexiones entre la innovación de productos y la exportación y, además, destacar el papel desempeñado por la capacidad de aprendizaje organizativo a la hora de fomentar la creatividad necesaria para desarrollar nuevos productos que resulten atractivos en los mercados locales e internacionales
LA INFLUENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO LOGÍSTICO EN LA LEALTAD. UN ANÁLISIS DEL PAPEL MODERADOR DE LAS TIC1 1Los autores agradecen al Ministerio de …
2009
RESUMENEste trabajo se centra en el estudio de las TIC aplicadas a la función logística en el ámbito de las relaciones entre empresas, y pretende profundizar en el análisis de cómo afecta la presencia de TIC en la clásica cadena de consecuencias: Calidad Servicio → Valor→ Satisfacción→ Lealtad. El análisis SEM es utilizado para contrastar las hipótesis de los vínculos propuestos en presencia de alto/bajo nivel de TIC. El análisis de fiabilidad y validez de las escalas empleadas da resultados satisfactorios, y nuestras conclusiones confirman dicha cadena de consecuencias y subrayan la incidencia de las TIC en la descripción de estas relaciones.ABSTRACTThis paper focuses on the study of the I…
Perspectivas teóricas usadas para el estudio de la responsabilidad social empresarial: una clasificación con base en su racionalidad1
2011
ResumenMediante la exploración en profundidad de la literatura relevante de los últimos treinta y ocho años, este trabajo pretende dos objetivos principales. Primero, identificar, revisar y sintetizar las teorías empleadas en la literatura para el estudio de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), exponiendo tanto sus preceptos fundamentales como las principales críticas a que se han visto sujetas. Segundo, se pretende establecer una clasificación de dichas teorías de la RSE basada en dos criterios: (i) la racionalidad predominante que subyace a cada una de ellas y (ii) la concepción del rol de la institución empresarial en la sociedad que defienden. Esta clasificación es una herramien…
Mecanismos de coordinación estructural, no estructural e informal: Propuesta y validación de escalas de medida
2008
RESUMENEl presente trabajo tiene como objetivo diseñar y validar escalas para medir diversos mecanismos de coordinación estructural, no estructural e informal. Los primeros están vinculados a puestos u órganos específicos, y nos referimos al diseño de redes, equipos de proyecto y desarrollo, y equipos de trabajo. Los mecanismos de coordinación no estructural sirven de complemento a los anteriores. En este grupo se encuentran la normalización de procesos de trabajo, de habilidades y de resultados. Por último, los mecanismos de carácter informal son el esfuerzo de socialización y la adaptación mutua. Tras la generación de una batería de 43 ítems, se han comprobado sus propiedades psicométrica…
High frequency modeling technique for three phase power electronics module
2015
Nowadays, the high integrated power electronics modules (PMs), characterized by high speed, low loss and hard ware miniaturization, represent a new technology that meets the emerging demands of many applications, such us vehicle and home appliance, renewable energy sources in smart grid. The integration process and the high switching speeds increase the PM electromagnetic emissions that can create electromagnetic interference (EMI) with electric/electronic devices near the PMs. For this reason, electromagnetic compatibility (EMC) have to be carefully considered, yet in the design phase, to guarantee the reliability of PM systems. In this paper a method to develop a high frequency (HF) model…
Key factors of teenagers' mobile advertising acceptance
2013
PurposeThe purpose of this paper is to analyse key drivers of teenagers' attitude toward mobile advertising and its effects on teenagers' mobile advertising acceptance.Design/methodology/approachA proposed model of affective (irritation and entertainment) and cognitive (perceived usefulness) antecedents of attitude toward mobile advertising and its effects on mobile advertising acceptance is analysed. The sample consisted of 355 Spanish teenagers. The model was tested using structural equation modelling.FindingsFindings show that entertainment, irritation and usefulness are key drivers of teenagers' attitude toward mobile advertising. Moreover, perceived usefulness reduces irritation. The a…
Entrepreneurial competencies and motivations to enhance marketing innovation in Europe
2017
Global Entrepreneurship Monitor (GEM) country profile variables were analyzed using qualitative comparative analysis (QCA). This analysis identified which combinations of entrepreneurs’ competencies and motivations boost marketing innovation. Marketing innovation contributes to defining and reinforcing competitive advantages, goal setting, and business performance. The findings of this study can help policymakers design strategies to foster regional marketing innovation and economic growth.
Theorizing expectations as enablers of intangible assets in public relations: Normative, predictive, and destructive
2019
Expectations intersect with many areas of public relations, yet conceptual and theoretical understandings of expectations have not been strong in public relations research. In fact, expectations are often discussed at a cursory level, expectation theories are seldom applied, and the concept of expectations is not problematized. In this article, therefore, we explore the role of expectations in public relations and illustrate how expectations shape organizational relationships, particularly by enabling or destroying the creation of organizational intangible assets. We identify gaps in how expectations are addressed in public relations, present the results from a literature review of 159 acad…