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La protección del consumidor en la contratación digital

2022

Las normas de protección del consumidor deben extenderse a la contratación digital. La Directiva 2019/770, del Parlamento y del Consejo, de 20 de mayo de 2019, relativa a determinados aspectos de los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales trata de garantizar un alto nivel de protección al consumidor a través de los deberes de información, el derecho de desistimiento y determinados remedios jurídicos para los casos de falta de conformidad de los contenidos digitales con el contrato. La propia Directiva prevé como contraprestación por los contenidos digitales la entrega de datos personales, sin embargo esta regulación tiene que armonizarse con la protección de datos.

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La adaptación del derecho de desistimiento en los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales a las previsiones de la Directiva (UE) …

2022

El presente estudio da noticia de las novedades introducidas en el régimen jurídico del derecho de desistimiento en los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales, celebrados a distancia o fuera del establecimiento mercantil, ya sea a cambio del pago de un precio o de la cesión de datos personales, en el TRLGDCU como consecuencia de la transposición de las Directivas (UE) 2019/770 y (UE) 2019/2161 al ordenamiento jurídico español.

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Nuevos desafíos contractuales: elementos y naturaleza (de servicios) de las relaciones de compliance y de data monitoring

2022

Determinados ordenamientos especiales han propiciado la creación de nuevas relaciones profesionales carentes de regulación en el ordenamiento jurídico-privado: la relación de «Compliance» y la de «data monitoring». La primera deriva de las reformas del Código Penal (2010 y 2015) con el establecimiento «ex novo» de la responsabilidad penal de las personas jurídicas y la necesidad de un órgano de supervisión, vigilancia y control que establezca medidas idóneas para prevenir los delitos (art. 31 bis CP) —oficial de cumplimiento normativo o «compliance officer»—. La segunda, del marco jurídico impuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD) (art. 37 y ss.) y l…

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Contratos de suministro de contenidos y servicios digitales: cuando el precio son tus datos personales

2022

Hoy en día, la mayoría de los servicios de redes sociales o mensajería instantánea se ofrecen sin que los usuarios paguen ningún precio gracias a la monetización de sus datos personales. La Directiva 2019/770 ha sido la primera norma de la UE que ha regulado expresamente la utilización de los datos personales como moneda de cambio para el suministro de contenidos y servicios digitales. Esta Directiva ha sido transpuesta recientemente al ordenamiento jurídico español mediante el Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, donde se incluyen una serie de modificaciones en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU). E…

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La inmigración de italianos a Valencia: más allá de las migraciones económicas

2020

espanolEste articulo presenta un estudio sobre la inmigracion de italianos a la ciudad de Valencia en la ultima decada. Los objetivos principales son analizar la composicion demografica del colectivo y las motivaciones del desplazamiento. El estudio se ha realizado con una triangulacion de metodos, incluyendo analisis de datos estadisticos secundario, etnografia digital y entrevistas en profundidad. Los resultados apuntan a que se trata de un flujo migratorio compuesto por adultos jovenes, solos y con familias de procreacion. Las causas del desplazamiento no son estrictamente economicas, sino que estan relacionadas con la busqueda de una mejor calidad de vida, donde destacan elementos como …

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Importancia del Trabajo Social como forma de intervención municipal

2011

Trascurridos 30 años de la puesta en marcha del Sistema Público de Servicios Sociales, procede destacar el protagonismo desarrollado por los ayuntamientos que han sido el referente más significativo de la implantación del Sistema por su compromiso institucional en el desarrollo de los Servicios Sociales Generales Básicos, potenciando las Unidades de Trabajo Social en todos los municipios, lo que ha hecho visible para la ciudadanía, tanto las potencialidades de los Servicios Sociales, como sus déficits. Hoy se puede afirmar que las/los ciudadanas/os reclaman de los Servicios Sociales el mismo enfoque que perciben la Sanidad o la Educación, como pilares del Estado de Bienestar y se exige que …

cuarto pilarSistema Público de Servicios Socialescitizens/townspeople ArtículoTrabajo social:SOCIOLOGÍA::Cambio y desarrollo social [UNESCO]subjective rightPublic Social Service Systemciudadanía Social workbasic incomefourth pillarTrabajo social ; universalidad ; cuarto pilar ; rentas básicas ; derecho subjetivo ; Sistema Público de Servicios Sociales ; ciudadanía Social work ; universality ; fourth pillar ; basic income ; subjective right ; Public Social Service System ; citizens/townspeople Artículouniversalidadderecho subjetivouniversalityrentas básicasUNESCO::SOCIOLOGÍA::Cambio y desarrollo social
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El alcance de las cláusulas contenidas en los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales que prevén la interacción del usuario con e…

2022

En este trabajo se analizan las cláusulas insertas en los contratos de suministro de contenidos digitales que se refieren, de una forma genérica, a los “datos de voz” o a “la interacción con el servicio mediante comandos de voz”. Se tratará de determinar si el consentimiento prestado por el usuario es válido y revocable de acuerdo con lo establecido en la normativa sobre protección de datos, y se abordarán las últimas recomendaciones del Comité Europeo de Protección de Datos en materia de asistentes virtuales de voz

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La importància de la vinculació educativa com a prevenció de la delinqüència juvenil

2011

L’accés al sistema educatiu i la trajectòria al mateix, és un dels elements principals que configuren els factors de risc o de protecció en una societat precària i dualitzada com l’actual. La literatura científica considera fonamental analitzar la relació entre la trajectòria educativa i la vinculació amb la delinqüència juvenil. En aquesta investigació aprofundint en la relació existent entre el procés educatiu i la trajectòria delinqüèncial dels adolescents en conflicte amb la llei. La nostra perspectiva parteix de les hipòtesi següents: a) el fracàs educatiu està relacionat amb la situació de vulnerabilitat i exclusió prèvia de les unitats familiars, com s’ha posat de manifest en nombros…

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Efectividad del derecho fundamental al trabajo de las personas que prestan servicios sexuales en Colombia

2020

En el ordenamiento jurídico colombiano, la prostitución ejercida personalmente de forma libre, autónoma y voluntaria por una persona legalmente capaz, no constituye en sí misma conducta susceptible de sanción penal, pero debido a su particular naturaleza y las implicaciones que le son atribuibles, su práctica tampoco se encuentra plenamente regulada, consolidándose de esta forma un estado de anomia que contrasta con la protección jurisprudencial que la Corte Constitucional ha efectuado a favor de quienes prestan servicios sexuales, en razón de su condición de debilidad manifiesta que les hace merecedores de protección constitucional especial. No obstante, el amparo constitucional efectuado …

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Socio-digital intervention: Towards what future do we want to walk to?

2021

Este documento pretende ser una aproximación a cómo la digitalización puede modificar a intervención social debido a los recientes desarrollos en la inteligencia artificial. El objeto de investigación se centra en el marco de los servicios sociales, y en concreto en la figura del Trabajo Social, sin embargo, los hallazgos encontrados son generalizables a cualquier disciplina que opere en la intervención social (Psicología Social, Educadores Sociales, Pedagogía, Animación Sociocultural, etc.). Transitaremos por las perspectivas teóricas y cosmovisiones científicas que analizan la relación tecnología-sociedad, con el objetivo de enmarcar el presente estudio y disponer de marcos interpretativo…

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