Search results for "Stint"

Contribution of Public Relations to Organizational Decision Making : Insights from the Literature

2015

The purpose of this paper is to clarify the contribution of public relations practitioners to organizational decision making and, in particular, how this has been seen in peer-reviewed journals over the last 10 years. After a literature search, 38 articles originating from 26 different journals were further analyzed using thematic analysis. The period investigated ranged from the start of 2002 to October 2012. In the general literature on the roles of public relations practitioners, their participation in decision making was most frequently discussed in relation to its impact on decision making and enhancing managers’ understanding of the communicative aspects of decision-making processes. …

Stakeholder relations in the regional state administration : case Central Finland Regional Environment Centre

2010

Media relations after the introduction of social media

2010

In the light of the popularity of social media on one hand, and the contradictive relationships between journalists and public relations practitioners on the other hand, the thesis studies media relations after the introduction of social media. The study focuses on media relations in Estonian public relations scenery. The research answers to the questions: - What are media relations today? - What are the functions of social media and media relations in organizational communication? - Have media relations changed with the introduction of social media? - What is the future of media relations? The research was carried out by using qualitative methodology. Semi-structured interviews were used t…

"Sisäinen markkinoija vai johdon kirjuri?" : viestinnän ammattilaisen rooli organisaation sisäisessä viestinnässä

1999

Työyhteisön kulttuurin vuorovaikutukselliset esitykset : tapaustutkimus taideorganisaation näkökulmasta

2016

Tutkimuksen tavoite oli kuvata ja ymmärtää, miten työyhteisö luo ja ylläpitää omaa kulttuuriaan vuorovaikutuksellisten esitysten kautta. Tutkittava työyhteisö oli taideorganisaatio Etelä-Suomesta. Tutkimuksessa käytettiin Pacanowskyn ja O'Donnell-Trujillon teoriaa organisaatioviestintä kulttuurisena esityksenä, joka kuuluu organisaatiokulttuuriseen näkökulmaan. Työ oli laadullinen tutkimus, jossa tutkimusaineisto kerättiin yksilöhaastatteluin ja teemoilteltiin teorialähtöisesti. Tulokset kuvaavat vahvaa organisaatiota, jossa työyhteisön kulttuuri näkyy pitkän historian tuoman maineen kautta ja jossa taidetta tehdään tinkimättömästi omasta näkökulmasta. Työyhteisö koetaan tiiviinä yksikkönä,…

Työyhteisön tiedonkulkuun vaikuttavia tekijöitä : tapaustutkimus tietotyöläisten tietämyksenhallinnasta

2005

Teknisen viestinnän asettamat vaatimukset dokumentin rakennemäärittelylle

1999

Kielteiseen asiakaspalautteeseen liittyvä keskustelu lentoyhtiön Facebook-sivulla

2017

Tässä maisterintutkielmassa tarkasteltiin sosiaalisessa mediassa esiintyviä asiakkaiden ja yrityksen välisiä julkisia keskusteluita eli valitustilanteita, jotka saivat alkunsa asiakkaiden julkisesti esittämistä kielteisistä asiakaspalautteista. Tutkielman tavoitteena oli lisätä ymmärrystä siitä, millaista valitustilanteiden vuorovaikutus on, miten se etenee osapuolten välillä sekä miten kielteisiä asiakaspalautteita ja niistä syntyvää keskustelua hallitaan yhtiön toimesta. Tarkastelun kohteena toimivat lentoyhtiö Icelandairin Facebook-sivujen julkaisuihin tulleet kielteiset asiakaspalautteet, jotka aloittivat yhtiön ja asiakkaiden väliset valitustilanteet. Tapauskoht…

Terveysviestinnän kipupisteitä : terveystiedon tuottajat ja hankkijat Internetissä

2009

Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa

2012

Liiketoimintatiedon hallinta eli business intelligence on systemaattista organi-saation ulkoisiin ja sisäisiin tietovarantoihin kohdistuvaa toimintaa. Sen tarkoi-tuksena on auttaa organisaation toimintaa parantamalla relevantin tiedon mää-rittämistä, tallentamista ja siirtämistä tietoa tarvitseville työntekijäryhmille, sekä tiedon tulkitsemista. Sisäiset tietovarannot ovat lähinnä organisaation hallussa olevia tietovarastoja, joiden hyödynnettävyys rajautuu itse organisaatioon. Täs-sä tutkielmassa puolestaan keskityttiin organisaation ulkoisten tietolähteiden hyödyntämiseen, jotka tulivat helpommin käytettävään muotoon etenkin inter-netin yleistymisen myötä. Tässä tutkielmassa selvitettiin …