Search results for "Tyytyväisyys"
showing 10 items of 222 documents
Attainment and reflection : the role of social capital and regrets in developmental regulation
2007
Liikunnanopettajien työtyytyväisyys
2003
Katsojien kokema palvelun laatu ja asiakastyytyväisyys vuoden 1999 pesäpallon Itä-länsi -ottelussa ja yleisurheilun Kalevan kisoissa
2001
When Customer base is not loyalty! : Differences in the Consumers' Appraisal of Performance of Mobile Telecommunications Service Providers in Port Ha…
2017
Reports from both local and international telecommunications agencies attest that Nigerian telecommunications industry is the fastest growing in Africa and one of the fastest growing in the world. Currently, the sector boasts of about 157 million active subscribers being serviced by four dominant operators. However, there have been strident calls by consumers to the regulatory agencies to apply sanctions to the operators as a result of persistent poor quality of service. As a matter of fact, all the service providers do not deliver uniform level of service. This study is therefore aimed at examining the differences in the consumers’ appraisal of the quality of service and offerings of the s…
Luokanopettajien empaattisuus ja sen yhteydet työssä koettuun myötätuntouupumukseen sekä myötätuntotyytyväisyyteen
2011
Tutkimuksessa selvitettiin luokanopettajien itsearvioinneissaan ilmaisemaa empaattisuuden tasoa ja sitä, eroavatko naiset ja miehet toisistaan empatian suhteen. Lisäksi tutkittiin opettajien työssään kokemaa myötätuntouupumusta, joka tässä tutkimuksessa koostuu työuupumuksesta ja sekundaarista traumaattisesta stressistä, sekä myötätuntotyytyväisyyttä. Tutkimuksessa selvitettiin myös empatian yhteyttä näihin ilmiöihin. Taustatekijät (sukupuoli, työssäolovuodet, työmäärä, lomautus) huomioitiin ilmiöiden tarkastelussa. Myötätuntouupumusta ja -tyytyväisyyttä opettajien keskuudessa on aikaisemmin tutkittu hyvin vähän ja kyseessä on nuori tutkimusala myös kansainvälisellä tasolla. Aineisto (N = 1…
Koetun arvon ja asiakastyytyväisyyden vaikutus asiakasuskollisuuteen
2017
Asiakkaan kokema arvo on ollut viime vuosina paljon esillä, kun on pohdittu, miten yritykset voisivat houkutella uusia asiakkaita ja säilyttää nykyiset kannattavat asiakkaat. Menestyäkseen yrityksen tulee erottautua kilpailijoista, ja asiakasarvon luominen on keskeistä kilpailuedun rakentamisessa. Markkinoinnin tutkimukset ovat keskittyneet pitkälti asiakastyytyväisyyden ja asiakasuskollisuuden tutkimiseen. Lisäksi tutkimukset ovat kohdistuneet useammin kuluttajasektorille ja kulutustavaroihin kuin b2b-sektorille ja palveluiden kontekstiin. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, vaikuttaako asiakkaan kokema arvo asiakastyytyväisyyteen ja asiakasuskollisuuteen. Tutkimuksessa koettu arv…
Vertaileva tutkimus nais- ja miesjohtajien uramenestyksestä liikunta-alalla
2018
The purpose of this study is to describe and compare upper-level sport managers’ career success, career success variables and the associations between them. The perspective of gender equality is used. Three indicators of objective and subjective career success are used: pay (objective), career success satisfaction, and the balance between work and family/private life (subjective). The specific variables are divided into five different categories: sociodemographic, human capital, social support, organisational, and sports specific. The data (n=329) for this quantitative cross- sectional study were collected by means of an internet questionnaire sent out to public and non-governmental sports …
Do opposite ends of same factors underlie life satisfaction vs. depressive symptoms among older people?
2021
Abstract Background Although depressive symptoms are more common among older than younger age groups, life satisfaction tends to remain stable over the life course, possibly because the underlying factors or processes differ. Aim To study whether the factors that increase the likelihood of high life satisfaction also decrease the likelihood of depressive symptoms among older people. Methods The data were a population-based probability sample drawn from community-dwelling people aged 75, 80, and 85 years (n = 1021). Participants’ life satisfaction was measured with the Satisfaction with Life Scale and depressive symptoms with the Centre for Epidemiologic Studies Depression Scale (CES-D). Phy…
Äitien kokeman työstressin yhteys lasten subjektiiviseen hyvinvointiin
2017
Tässä tutkimuksessa tarkastelimme äitien kokeman työstressin yhteyttä lasten subjektiiviseen hyvinvointiin. Analysoimme myös äitien koulutustason yhteyttä työstressin kokemiseen sekä lasten subjektiiviseen hyvinvointiin. Lisäksi analysoimme, muuntaako äitien koulutustaso äitien kokeman työstressin yhteyksiä lasten subjektiiviseen hyvinvointiin. Viimeisenä mielenkiinnonkohteenamme oli lasten sukupuolten väliset erot subjektiivisessa hyvinvoinnissa. Tutkimus on osa TIKAPUU-Alakoulusta yläkouluun-tutkimushanketta ja käyttämämme aineisto kerättiin syksyllä 2014. Tutkimus rajattiin kuudesluokkalaisiin lapsiin, joiden äidit vastasivat vanhemman kyselylomakkeeseen (N=671). Lasten subjektiivinen hy…
The role of physical activity in the link between menopausal status and mental well-being
2020
OBJECTIVE To examine the relationship between menopausal status and mental well-being, and whether this relationship varies as a function of physical activity (PA). METHODS Based on a hormonal analysis and bleeding diary, women aged 47 to 55 were categorized as pre (n = 304), early peri (n = 198), late peri (n = 209), or postmenopausal (n = 387). Mental well-being was assessed using the Centre for Epidemiologic Studies Depression Scale, the International Positive and Negative Affect Schedule Short Form, and the Satisfaction with Life Scale. PA was self-reported and categorized as low, medium, and high. Associations between variables were analyzed using multivariate linear regression adjuste…