Search results for "acció"
showing 10 items of 621 documents
Demo 100. Atracción electrostática con vidrio y plástico
2013
Objetivo: Mostrar la atracción o repulsión entre cargas eléctricas.
Demo 13. Atracción y repulsión electrostática con cintas adhesivas
2013
Objetivo: Mostrar la atracción y repulsión de cargas eléctricas.
Demo 79. Varita electrostática (Van der Graaff portátil)
2013
Objetivo: Demostrar distintos fenómenos relacionados con la electrostática.
La acción social en los tiempos de la calidad y el management. Un diagnóstico desde la mirada del Trabajo Social
2022
El Tercer Sector de Acción Social (TSAS) se constituye como un agente imprescindible en la provisión de bienestar a la ciudadanía. Sus prácticas deben alcanzar las cotas de calidad más altas posibles. Es una cuestión ética. Los sistemas de gestión de calidad pueden ser una herramienta que facilite la toma de decisiones para alcanzar estas cotas. El propósito de esta Tesis es proporcionar un diagnóstico, desde el posicionamiento de la disciplina del Trabajo Social, sobre la implantación de los sistemas de gestión de calidad en las entidades del TSAS en España y, a partir del mismo, proporcionar estrategias de intervención que faciliten la implantación y mantenimiento de la gestión con calida…
El efecto moderador de la edad en la relación entre el valor percibido, las TIC del minorista y la lealtad del cliente
2010
AbstractInformation and communication technology (ICT) may represent a source of benefits for retailers. However, there is a debate in the literature on how ICT influences customer-supplier relationships. In addition, the evidence on the effect of age on consumer attitudes towards retail technological solutions is not conclusive. This paper proposes and tests a model to analyze the influence of retail ICT on consumer loyalty towards the retailer, as well as to assess the moderating role of consumer age on this relationship. As a result, customer assessment of retail ICT, together with perceived value, exerts a positive influence on consumer commitment and satisfaction, being the latter an a…
BENEFICIOS RELACIONALES, SATISFACCIÓN Y LEALTAD EN EL COMERCIO MINORISTA: UNA COMPARATIVA INTERSECTORIAL
2009
RESUMENEn el contexto del marketing de relaciones, resulta de gran importancia para el establecimiento minorista identificar el tipo de beneficios de la relación que influye en mayor medida sobre sus resultados en términos de satisfacción del cliente y lealtad hacia el minorista, de manera que se garantice una relación continua y satisfactoria. Dichos beneficios pueden tener distinto peso en función del tipo de actividad llevada a cabo por el minorista. El presente trabajo pretende analizar empíricamente un modelo que refleje los distintos tipos de beneficios relacionales obtenidos por los clientes, así como los beneficios obtenidos por la organización en términos de lealtad del consumidor …
La formation du comportement de plainte chez le consommateur: recherche exploratoire chez des usagers de restaurants
2008
La investigación que se presenta aborda el proceso de formación del comportamiento de queja del consumidor. El objetivo general es profundizar en la naturaleza de este tipo de respuesta a la insatisfacción, describiendo su formación a partir de la contribución de un conjunto de variables investigadas en la literatura. Partiendo de que el comportamiento de queja agrupa tres tipos de respuestas (de queja, a terceras partes y privadas), analizamos el efecto que tiene el nivel de insatisfacción, la probabilidad de éxito de la queja, la importancia de la situación y las actitudes hacia la queja. Las relaciones causales estudiadas entre estos determinantes y los comportamientos de queja han permi…
LA IMPORTANCIA DEL DINERO EN LA ELECCIÓN LABORAL
2014
Resumen: El objetivo fundamental del presente articulo es identificar los factores motivadores del trabajo entre los futuros directivos y trabajadores y reflexionar desde un punto de vista tanto academico como profesional sobre la importancia del dinero como factor motivador. Para ello, hemos tomado a estudiantes universitarios, en su faceta de futuros trabajadores; se concluye que el dinero por si solo no motiva y que es necesario encontrar aquel grupo de factores que motivan a los trabajadores con el objetivo de conseguir el maximo rendimiento. Los resultados nos permiten concluir que no debemos motivar tan solo con el dinero o admitiendolo como principal elemento motivacional. Palabras c…
Personalidad, calidad de vida, satisfacción laboral y engagement del profesorado de la Universitat de València que participa en el programa MOTIVEM
2023
El objetivo general de esta tesis se ha centrado en analizar variables del entorno laboral, satisfacción con la vida, satisfacción laboral, engagement, personalidad, estrategias de afrontamiento y valores del profesorado de la Universitat de València que participa en el programa MOTIVEM, y su comparación con profesorado de la misma universidad que no participa en este programa. La metodología empleada ha consistido en un diseño correlacional-descriptivo de corte transversal, con un muestreo no aleatorio, donde la muestra ha sido tomada en 2019, 2020 y 2021 y ha estado compuesta por 379 docentes de la Universitat de València (219 MOTIVEM y 160 NO MOTIVEM). Se ha utilizado una batería de 214 …
Satisfação Profissional no Docente Dominicano: Antecedentes Profissionais
2019
Resumen La satisfacción laboral del colectivo docente ha sido estudiada desde diversas perspectivas, debido a los importantes efectos que esta puede tener tanto a nivel económico como a nivel organizacional. La muestra empleada en este trabajo se compone de 978 docentes dominicanos, y fue obtenida mediante un muestreo estratificado, y, por tanto, representativo de la población. En este estudio se examina un modelo de ecuaciones estructurales en el cual el contexto de trabajo y las condiciones laborales afectan el burnout y el engagement de los profesores. A su vez, se plantea que burnout y engagement afectan la satisfacción laboral docente. El modelo ajustó a los datos: x2(223)= 1089.9, p<.…