Search results for "autoala"
showing 4 items of 4 documents
Carsharing business models in Germany: characteristics, success and future prospects
2017
Carsharing provides an alternative to private car ownership by allowing car use temporarily on an on-demand basis. Operators provide carsharing services using different business models and ownership structures. We distinguish between cooperative, business-to-consumer (B2C) roundtrip and one-way, as well as peer-topeer (P2P) carsharing. This paper characterizes these different types of business models and compares their success in terms of diffusion using a comprehensive database of all 101 German carsharing providers in 2016. The key result holds that fleet size is significantly different across business models ranging from a few cars (cooperatives in small towns), to a few hundred (B2C rou…
Koetun riskin vaikutus asiakkaan kokemaan arvoon ja tyytyväisyyteen
2010
Kilpailuedun saavuttaminen käy yritysmaailmassa jatkuvasti haasteellisemmaksi, sillä yritysten välinen kilpailu on entistä kovempaa, ja kilpailijoiden suuri määrä tekee erottautumisen vaikeammaksi. Lisäksi asiakkaista on tullut entistä vaativampia, koska heillä on entistä hallussaan enemmän tietämystä ja vaihtoehtoja palveluntarjoajan valintaa varten. Näin ollen menestyvän yrityksen on nykypäivänä tunnistamisen lisäksi myös tunnettava asiakkaansa ja tiedettävä heidän ostopäätökseensä vaikuttavat asiat voidakseen vaikuttaa markkinoida tehokkaasti. Tämä tutkimus tarkastelee kolmea asiakkaan ostopäätökseen keskeisesti liittyvää käsitettä: Tutkimuksen tavoitteena on selvittää asiakkaan ennen os…
Autoalan koulutuksen vaiheet
2022
Kirja-arvostelu teoksista: 
 Panu Nykänen. Kun hevosvoimat syrjäyttivät hevosen – Autoalan koulutuksen tarve, synty ja vakiintuminen. SATL 2019.
 Panu Nykänen. Kun tietokoneet ottivat ohjat – Autoalan koulutuksen kasvu ja kansainvälistyminen. SATL 2020.