Search results for "backstage"
showing 3 items of 3 documents
Emosjonelt arbeid blant frontlinjeansatte : Hvordan opplever og håndterer nav-ansatte det emosjonelle arbeidet de utøver på jobb?
2017
Masteroppgave Sosiologi og sosialt arbeid ME522 - Universitetet i Agder 2017 Formålet med denne oppgaven er å få en forståelse for det emosjonelle arbeidet som frontlinjeansatte på nav utøver. Fokuset er å belyse både hvordan de opplever og hvordan de håndterer ulike situasjoner de kommer opp i. Oppgaven er basert på intervjuer og observasjoner av totalt 13 ansatte på et lokalt nav-kontor som arbeider tett med brukere innenfor ulike avdelinger. Med utgangspunkt i datamaterialet, analyseres innholdet først før det blir drøftet opp mot teori. Teoriene til Erving Goffman og Arlie Hochschild blir brukt bevisst gjennom hele oppgaven for å få frem ulike momenter ved emosjonsarbeidet og selve møte…
Simulazioni e dissimulazioni nella costruzione dello scenario: gli esami online durante la pandemia
2020
Due to the pandemic, in the University of Palermo (Italy) the remote mode was used for both teaching and final exams. Specifically, our reflection aimed at understanding the impact of the online exams on the “private dimension” of the students. According to the regulations of the University of Palermo, during the exams, the students must be visible in their own space, while the teachers were allowed to insert different screens to protect their private space. The result was, for the students, the public sharing of their spaces, the collective insertion into their private dimension and the manifestation of individual differences and inequalities in access to resources. Smart working involved …
Dans les coulisses de la négociation des plans de suppression d'emplois
2014
Labour negotiations usually take place during formal, official and visible meetings. Meanwhile, they can also be hidden, when negotiators decide or accept to meet away from sight of management and employees. In this article, we draw upon Goffman’s dramaturgical perspective (Goffman, 1959) applied to labour bargaining (Friedman, 1994) to shed light upon the hidden part of the negotiation of downsizing programmes. During these episodes, the outcome of the bargaining process is uncertain. In this context, the role played by secret encounters in achieving a satisfying agreement appears crucial.