Search results for "consumidor"
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El capitalismo, contra el planeta / 5
2007
Efectos del desarrollo sostenible percibido por el consumidor. Una propuesta de modelo de hipermercados en Ecuador
2020
Resumen El objetivo de este trabajo fue analizar la incidencia del desarrollo sostenible sobre la cadena de efectos: valor percibido - capital de marca - lealtad. Para ello, se propone un modelo teórico de relaciones que se contrasta a partir de una muestra de 317 clientes de hiper mercados en Ecuador. Los resultados, aplicando una metodología exploratoria y confirmatoria, combinada con regresión por mínimos cuadrados parciales, mostraron que tanto las acciones de desarrollo sostenible como el valor percibido son pilares maestros sobre los que se puede apoyar la estrategia minorista. Ambas se muestran como variables clave por su naturaleza, en cuanto son multidimensio nales, y por su alcanc…
Algunas reflexiones acerca de la stjue de 9 de julio de 2020 sobre los pactos novatorios en materia de cláusulas suelo
2021
The Sentence of the Court of Justice of the European Union of July 9, 2020 comes to answer the five questions that, in its preliminary question, the Court of First Instance and Instruction No. 3 of Teruel asks about the validity of the new agreements in the context of the floor clauses, establishing jurisprudential doctrine on this matter about which our Supreme Court had previously ruled in its Judgments of October 16, 2017, in the sense of considering the agreed floor clause null as a consequence of the novation agreement and, subsequently, those of April 11, 2018 and September 13, 2018 in the opposite direction, declaring that the novation agreement was valid. It is a long-awaited and in…
IMPLICACIONES DEL USO DE BUSCADORES EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA ONLINE / IMPLICATIONS OF THE SEARCH ENGINES USE IN THE ONLINE SHOPPING BEHAVIOUR
2009
El objetivo del presente trabajo es analizar los factores que influyen en el uso de buscadores y su incidencia en el comportamiento de compra en Internet. El análisis de resultados obtenidos a partir de una muestra representativa de 485 compradores por Internet españoles, pone de manifiesto que los consumidores que consideran la comodidad, reducciones de precio y amplitud de surtido como motivaciones relevantes para realizar compras online presentan una mayor predisposición al uso de buscadores en la realización de sus compras virtuales. La experiencia como internauta y como comprador en Internet son factores que influyen negativamente en el uso de buscadores para la realización de compras …
El demonio social en la Constitución / 3
2004
Este artículo forma un bloque junto a "Ambiciones de un europeísta (1)" (El País, 2 de octubre de 2004); "Matria Europa, 2" (El País, 16 de octubre de 2004) y "Prisas intergubernamentales / 4" (El País, 30 de obtubre de 2004).
Influencia del perfil sociodemográfico relaciones con el medio y actitud ante la compra a distancia en el comportamiento de compra por television
2007
El objetivo de la presente investigación es profundizar en el estudio de los factores determinantes del comportamiento de compra a través de la televisión. Con este fin, se plantean un conjunto de hipótesis sobre la influencia del perfil sociodemográfico, la exposición al medio televisivo y al género de compra televisiva y la actitud ante el sistema, en la decisión de compra por televisión. Del análisis de resultados obtenidos de una muestra de 200 telecompradores españoles, se pone de manifiesto que la exposición al género de compra por televisión y la actitud ante el sistema son predictores significativos del comportamiento de compra a través de la televisión. / This paper aims to present…
Effects of Corporate Social Responsibility perception on consumer satisfaction with the brand
2016
Abstract Using two different studies we assess under what conditions Corporate Social Responsibility (CSR) affects consumer satisfaction. In the first study, based on the American Customer Satisfaction Index, and a content analysis of CSR initiatives reported by 65 US companies, findings show a positive direct relationship between CSR and customer satisfaction with CSR training and environmental initiatives, but a negative direct relationship between CSR corporate communication initiatives and customer satisfaction. The second study, through an empirical study based on an online survey of consumers, points to a positive relationship between CSR and customer satisfaction. Our findings sugges…
Perfil del consumidor/a de drogas por vía parenteral que acude al Centro de información y prevención del SIDA (CIPS) y ETS de la provincia de Alicante
2002
Los GlPS se integran dentro del proceso de asesoramiento sobre la infección por VlH, ETS y otras patologías infecciosas. La continuidad de este servicio en Alicante desde 1987 permite realizar estudios descriptivos con análisis de la temporalidad, proporcionando información valiosa sobre la evolución de las personas con esta práctica de riesgo (CDVP). En el presente trabajo se indican los objetivos, material y métodos empleados y los resultados del periodo 1988-2001. Se constata un incremento del uso compartido de jeringuillas, que puede indicar un aumento futuro de infecciones por VlH, hecho que puede incidir a su vez en la transmisión sexual de la infección dado el escaso uso del preserva…
La propuesta de directiva para la tutela colectiva de los consumidores en la Unión Europea
2018
La Unión Europea ha dado un paso hacia adelante en la protección de los consumidores con la aprobación por parte de la Comisión de una Propuesta de Directiva sobre las acciones de representación para la protección de los intereses colectivos de los consumidores y por la que se deroga la Directiva 2009/22/CE. Por primera vez se regula no solo las acciones colectivas de cesación, sino también las acciones colectivas de reparación. A los aspectos más relevantes de la misma se dedican estas páginas.
Discriminación a los consumidores: una valoración a partir de la Ley española de competencia desleal
2020
La regulacion espanola de discriminacion a los consumidores en la Ley de competencia desleal queda desubicada del Capitulo III de la Ley dedicado a las practicas comerciales con consumidores, a pesar de que estos sean su objeto de proteccion. El trabajo analiza la citada regulacion, los pronunciamientos judiciales sobre esta cuestion y reflexiona sobre nuevas formas de discriminacion a los consumidores al amparo de la citada normativa.