Search results for "neuvottelutaito"
showing 4 items of 4 documents
Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä
2016
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli jäsentää kokonaiskuvaa Suomen poliisin taktisesta neuvottelusta. Tavoitteena oli lisätä ja syventää ymmärrystä siitä, mitä taktinen neuvottelu on ja millaisia piirteitä siihen erityisenä neuvottelutilanteena liittyy. Aihetta haluttiin tutkia nimenomaan neuvottelukoulutuksen saaneiden poliisien käsityksiin ja kokemuksiin pohjautuvana. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja sen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Haastatteluaineisto koostui kahdeksasta taktisen neuvottelukoulutuksen saaneen poliisin haastattelusta. Tulosten perusteella Suomen poliisin taktinen neuvottelu on interventiotyökalu, jota sovelletaan eskaloituneisiin …
Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa
2021
Tämän tutkielman tavoitteena on kuvata ja ymmärtää suomalaisten diplomaattien näkemyksiä vuorovaikutuksen erityispiirteistä ja neuvotteluosaamisesta diplomaattisissa neuvotteluissa. Tutkielmassa haetaan vastauksia siihen, millaista diplomaattisten neuvotteluiden vuorovaikutus on ja millaista neuvotteluosaamista diplomaattisissa neuvotteluissa tarvitaan. Tutkielma toteutettiin laadullisena tutkimuksena, ja tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelulla haastattelemalla suomalaisia diplomaatteja. Haastattelut toteutettiin teknologiavälitteisesti. Aineisto analysoitiin yhdistäen aineistolähtöistä ja teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä. Tutkielman tulokset osoittavat, että diplomaattisten neuvotte…
Yrittäjän liikeneuvotteluosaaminen
2011
Neuvottelu on erityinen vuorovaikutuksen muoto, jossa sovitetaan yhteen keskenään ristiriitaisia tavoitteita ja näkemyseroja. Taito tunnistaa neuvotteluntarve ja taito neuvotella ovat työelämän keskeisiä menestystekijöitä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on ymmärtää yrittäjien näkemyksiä liikeneuvotteluista ja tuoda esiin heidän liikeneuvottelukokemuksiaan. Tavoitteena on myös kuvata millaista osaamista yrittäjät liittävät liikeneuvotteluihin ja minkä merkityksen vuorovaikutusosaaminen neuvotteluissa saa. Teoreettinen viitekehys muodostuu neuvottelun ja vuorovaikutusosaamisen tutkimuksesta sekä sosiaalisen pääoman merkityksestä yrittäjän menestymiseen. Opinnäytetyön teoreettisessa osiossa…
Meetings in the workplace
2019
Meetings are ubiquitous in societies and organizations, and they are often taken for granted. Meetings are a key organizational practice by which organizations are talked into being. They include problem-solving, decision-making, and sensemaking through which organizational goals are achieved. However, meetings are an institution: They have a ritualistic function in the workplace. This chapter widens the everyday conception of meetings by showcasing their role as communicative practices to make things happen in organizations. The chapter specifies the key communicative processes that take place before, during, and after meetings, and points out the features of a good meeting. After building…