Search results for "servizi"

Oggetti percorsi

2010

In un processo d’integrazione sociale che genera nuovi bisogni e richiede luoghi per accogliere questi cambiamenti, dai modi ai tempi del lavoro, dagli orari ai rapporti professionali, dai servizi ai rispettivi criteri d’efficacia da questo punto di vista sono al centro di questo scritto. Questi problemi muovono da casi ed esperienze concrete, come nell’esempio della casa di Gio Ponti in via Dezza a Milano, che riguardano i processi e l’organizzazione dello stare insieme. Scelte progettuali che indirizzate verso le risorse (materiali ed immateriali) pongono l’attenzione su un campo d’indagine che rimanda ad una progettazione attenta a rendere attrattivi gli spazi che ci circondano in un per…

Autonomie locali e politiche pubbliche per l’economia digitale

2019

La rivoluzione digitale ha causato in questi anni un significativo disalli- neamento tra chi subisce le conseguenze delle nuove forme economiche e la distribuzione delle responsabilità regolative tra i diversi attori. Il risultato è che le città sono le più colpite dai cambiamenti in atto, ma non sempre hanno strumenti adeguati a fronteggiare le novità e interpretarle secondo i propri bisogni e necessità. A partire da queste premesse, il presente lavoro analizza l’impatto delle tecnologie digitali sul tessuto socio-economico delle città e ragiona sulle contrapposte esigenze di politiche ritagliate sulle spe- cificità locali e, al contempo, di regole omogenee per il mercato. Su questa inelim…

Il contratto "adeguato". La protezione del cliente nei servizi di credito, di investimento e di assicurazione

2012

La tendenza degli intermediari finanziari a massimizzare le utilità ritraibili dalla prestazione dei servizi erogati senza porre attenzione alle esigenze della clientela è un dato costante degli ultimi anni. Il cliente ha progressivamente perso centralità e la qualità dei servizi offerti si è deteriorata. Il volume mette in luce la tensione verso la cooperazione con il cliente che emerge dalle normative primarie e secondarie, in gran parte di derivazione europea. Soffermandosi sulla protezione del cliente nei servizi finanziari, esso si concentra sulle regole di condotta dei prestatori dei servizi di credito, di investimento e di assicurazione nella fase che prepara la conclusione del contr…

Ordine e sicurezza pubblica (servizi d'informazione)

2006

Il crtierio di riparto della giurisdizione nel nostro ordinamento ha finito per attestarsi sulla distinzione tra rapporti pubblicistici e privatistici e solo apparentemente sulle posizioni soggettive. Il diritto amministrativo ha propri principi ed è un sistema di tutela più garantista rispetto a quello privatistico

La Cassazione conferma il proprio orientamento sullo jus poenitendi ex art. 30, comma 6, testo unico della finanza

2014

Iban "sbagliato" e responsabilità delle banche nell'esecuzione dell'operazione di bonifico

2016

Il commento analizza le decisioni del Collegio romano dell’A.B.F. che riconoscono, nell’ipotesi di errata indicazione da parte dell’ordinante dell’IBAN in un ordine di bonifico, la responsabilita` della banca del beneficiario (e non della banca dell’ordinante), per non aver verificato la discrasia tra il titolare del conto di pagamento identificato dall’IBAN inesatto e il nominativo del destinatario esplicitamente menzionato. In senso critico, si prospetta una esegesi dell’art. 24 d. legis. n. 11/2010, in materia di ‘‘identificativi unici inesatti’’, diversa rispetto a quella del Collegio, e se ne vagliano le ricadute sulla condotta richiesta ai prestatori di servizi di pagamento sul piano …

Postfàcio

2015

Si tratta di una postfazione ad un volume che descrive una ricerca sulla valutazione di contesto relativa a servizi per l'infanzia 0-6 pubblici in cinque Stati del Brasile. Tale ricerca, seguita personalmente dall'autrice, ha avuto una durata di tre anni, è stata commissionata dal Ministero della Cultura e dell'Educazione Brasiliano al NEPIE e all'Università Federale del Paranà ed ha portato alla messa a punto di un modello di valutazione per i servizi dell'infanzia brasiliani centrato sulla partecipazione e sulla riflessività ed alla messa a punto di uno strumento di valutazione centrato su indicatori e criteri legati ad una specifica idea di qualità in una prospettiva ecologica ed ecosist…

I compiti strategici di Poste Italiane

2015

I nodi della regolamentazione dei servizi pubblici locali

2017

Nel presente capitolo si sono selezionate tre problematiche, occorse in tre servizi locali distinti, allo scopo di evidenziare come anche nodi specifici di una singola disciplina regolatoria possano riverberarsi negativamente sul buon andamento complessivo dei servizi. Il primo paragrafo è dedicato all’esame delle modalità di espletamento delle gare e del regime di subentro tra gestori uscenti ed entranti nel settore della distribuzione del gas, con particolare riferimento alla disciplina del rimborso che i nuovi operatori sono tenuti a corrispondere alle precedenti gestioni per ripagarle degli investimenti compiuti e delle infrastrutture costruite. Il secondo si concentra su alcuni aspetti…

L'evoluzione dell'azione amministrativa nell'era della cittadinanza digitale

2019

Il processo di trasformazione digitale sta investendo i tradizionali modi di operare e organizzarsi della pubblica amministrazione. Lo scritto evidenzia sinteticamente in che termini tale fenomeno possa contribuire ad arricchire la sfera dei diritti individuali del cittadino, in particolare quelli esercitati all'interno del rapporto con i poteri pubblici. A tal fine, vengono presi in considerazione due ambiti specifici: il primo riguarda la rilettura del concetto di trasparenza amministrativa alla luce dei recenti interventi legislativi e della diffusione delle nuove tecnologie digitali; il secondo attiene al settore dei servizi pubblici e al suo ammodernamento tecnologico in virtù dei pecu…