Search results for "sidosryhmät"

From influencing to engaging : the role of communication in protecting endangered species

2018

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, mikä on viestinnän rooli uhanalaisten eläinlajien suojelussa. Kohdeorganisaationa on WWF Nepal. Nepal valikoitui kohteeksi, sillä maassa on saatu aikaan merkittäviä suojelusaavutuksia. Nepal on muun muassa saavuttanut jo neljä kertaa vuoden mittaisen jakson, jonka aikana ei ole salametsästetty yhtäkään sarvikuonoa. Lisäksi maan sarvikuono- ja tiikerikannat ovat kasvussa. Nepalin uhanalaisten eläinten suojelusta on siis selkeästi opittavaa, ja tämä tutkimus pyrkii etsimään viestinnällisten tekojen vaikutuksia prosessissa. Tämä tutkimus on abduktiivinen, eli teoreettisen viitekehyksen rakentaminen ja aineiston analyysi ovat edenneet limittäin. Ain…

Laskut osana yrityksen viestintää

2011

Laskuja lähetetään vuosittain suuria määriä, mutta niiden viestinnällisyyteen ei ole kiinnitetty paljoa huomiota. Laskut ovat myös unohdettu osa viestinnän tutkimuksessa. Nyt ajankohtaista on siirtyminen sähköiseen laskutukseen. Tässä tutkimuksessa haluttiin selvittää, millainen yrityskuva laskuista välittyy ja millaisia tulkintoja laskujen sisällöstä tehdään. Myös sähköiseen laskutukseen suhtautumista selvitettiin. Tutkimus suuntautui yksityisasiakkaisiin eli laskuja vastaanottaviin kuluttajiin. Tutkimustulosten pohjalta laskuttajille annettiin suosituksia siitä, mitä ja miten laskuissa kannattaa asiakkaille viestiä. Tutkimus toteutettiin laadullisen tutkimuksen keinoin. Tutkimusaineisto k…

Monetary information in sustainability reports: How is it related with stakeholders?

2014

Sustainability reports have recently become a central tool for a corporation in convincing different stakeholder of their sustainability performance. The research and especially criticism towards sustainability reports is increasing. One solution for the criticism would be that companies provide more monetary arguments of their sustainability work. Currently there is a research gap of the content of the monetary sustainability reporting. This paper aims to address this gap by analysing how three Finnish companies construct the classification of stakeholders in terms of monetary information in their sustainability reports between 2003 and 2012. We studied three Finnish companies which repres…

Technical Education in Jeopardy? Assessing the Interdisciplinary Faculty Structure in a University Merger

2019

What Drives Negative Electronic Word-of-Mouth Online?

2018

The online environment has highlighted the role of negative experiences and emotions by enabling fast and widespread publicity. Recent research has introduced both word-of-mouth and engagement as central concepts relating to negative communication online. In the field of public relations, the previous literature has mostly addressed negative engagement through individual topics such as reputation and crisis communication, but there has been little attention to the different forms it takes. By utilizing recent literature on word-of-mouth (WOM), negative word-of-mouth (nWOM), and electronic word-of-mouth (eWOM) communication, we propose negative electronic word-of-mouth (neWOM) as a rising ph…

Nuorten aikuisten ajatuksia Suomen evankelis-luterilaisesta kirkosta

2015

Tässä tutkimuksessa selvitettiin, minkälaisia mielikuvia 20–35-vuotiailla nuorilla aikuisilla on Suomen evankelis-luterilaisesta kirkosta, ja mitä he odottavat kirkolta. Näitä tutkimalla saatiin selville teemoja, jotka vastaavat tutkimusongelmaan: Mitä nuoret aikuiset ajattelevat kirkosta? Tutkimuksen taustalla vaikuttivat organisaatioon liittyvät teoriat sidosryhmistä ja teema-areenoista. Sidosryhmäteorian avulla määriteltiin nuorten aikuisten suhdetta kirkkoon yhtenä kirkon sidosryhmänä. Teema-areenojen avulla tuotiin esiin teemojen merkitys organisaatiolle. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa 741 nuorta aikuista kertoi teemakirjoituksin kirkkoon liittyvistä kokemuk…

On enriching requirements engineering work using icons

2014

Enabling Settings for Learning : Observations Related to Design Communication

2020

The paper draws on two cases of learning settings that were converted to meet up-to-date educational requirements within these learning contexts. The authors address the role of stakeholder perspectives. Focusing on the learning situation, they present an articulation tool to aid dialogue between key stakeholder perspectives in a (re)design process. Dialogue is a way to figure out relevant issues and to establish the common ground between participants. The goal of a redesign process is that user requirements are well understood, and the design is embedded into local practices, informed of constraints and aware of potential opportunities regarding educational technology. peerReviewed

Viestintäohjelma verkkosivuilla : korkeakoulun arvojen välittyminen nuorten sidosryhmälle

2011

Viestinnän strategisessa suunnittelussa määritellään peruslinjat, joiden avulla viestintä saadaan tukemaan organisaation strategisia tavoitteita. Kohderyhmien tiedostaminen ja tunteminen kuuluvat keskeisesti strategisen viestinnän suunnitteluun. Tämä tutkimus jakautuu kahteen osaan tavoitteidensa mukaisesti. Tutkimuksen ensimmäisenä tavoitteena on selvittää Seinäjoen ammattikorkeakoulun (SeAMK) viestintäohjelman strategian näkyminen ja noudattaminen organisaation omilla verkkosivuilla. Erityistarkastelussa on SeAMK:n arvot. Tätä tutkitaan verkkosivujen sisällönanalyysilla analyysikehikkoa apuna käyttäen. Tutkimuksen toisena tavoitteena on selvittää nuorten, 17–19-vuotiaiden, sidosryhmän mie…

Stakeholder dialogue and regional engagement in the context of higher education

2007

Helena Kantanen etsi tutkimuksessaan vastauksia siihen, miten yliopistot ovat onnistuneet luomaan ja kehittämään vuoropuhelua paikallisten sidosryhmiensä kanssa.- Yliopistot vasta opettelevat vuoropuhelua. Ikävä kyllä ne usein antavat kumppaneilleen vain mahdollisuuden kuunnella omaa monologiaan, Kantanen kuvaa. - Sidosryhmien edustajien kannalta on suuri ero siinä, osallistuuko dialogiin aktiivisena toimijana ja uutta luovana osapuolena vai yleisönä. Jos yliopisto todella haluaa hyödyntää sidosryhmiensä vankan tuen ja asiantuntemuksen, kumppaneilla pitää olla suurempi rooli kuin vain mahdollisuus sanoa sanottavansa muodon vuoksi, Kantanen korostaa. Tutkimuksen taustalla on 1990-luvulla Suo…