Search results for "yrityspalvelut"
showing 2 items of 2 documents
Creating customer value through industrial services : case: Raute Technology Services
2014
The role of marketing can be seen as to assist the company on creating superior value for its customers, so that they would succeed against their competitors. Creating superior value has not always been essential, as in the past firms could achieve profitability due to regulated markets, controlled distribution channels or scarce resources. An increasing number of industrial manufacturing companies are moving from offering solely products to offering combinations of products and services. Customers benefit from industrial services as they support and enable the value generation of the products they have purchased. To firms, offering services is a matter of competitive advantage since servic…
Yritysrahoituksen neuvontapalveluiden laatu
2014
Tämä maaseutuyritysten rahoitusneuvonnan palveluiden laadun arviointi pe- rustuu Keski-Suomen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen (ELY) toi- meksiantoon. Arviointi on kohdennettu Manner-Suomen kehittämisohjelmasta vuosina 2007–2013 rahoitusta saaneisiin yritysasiakkaisiin. Arvioinnin näkökulmana on yritysasiakkaan kokema laatu. Arvioinnissa on olennaista se mihin maaseutuyritysten rahoitusneuvonnan palveluiden laadun kehittämisellä pyritään. Yritystuet eivät saisi liikaa ohjata maaseutuyritysten rahoitusneuvontaa vaan painopiste pitäisi olla maaseutuyritysten kasvun ja kehittymisen tavoitteiden edistämisessä ja niitä tukevassa ratkaisukeskeisessä asiakasneuvonnassa, mitkä ovat maase…