Search results for "yritysviestintä"
showing 10 items of 24 documents
10 Finnish business actors' perceptions of their Chinese business partners and key personnel
2012
The market impacts caused by globalization and the internationalization of companies are requiring the ability to operate in demanding, diverse and changing business environments but also requiring the consideration of differing cultural norms. This study will explore the perceptions of a number of Finnish business actors who have worked and conducted business with Chinese business actors and personnel. The empirical part of this thesis is based on a qualitative study as a research approach. To this end, thematic, semi structured face-to-face interviews have been conducted in Helsinki and Espoo. The ten interviews’ themes concern (1) sources of misunderstanding which are identified and cons…
Challenges in business communication : the essence of corporate English communications practices in Finnish firms
2012
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on kartoittaa englanninkielistä viestintää suomalaisissa yrityksissä. Tarkastelun kohteena on myös työntekijöiden henkilökohtainen suhtautuminen monikulttuuriseen viestintään ja omaan suoriutumiseen. Tutkimukseni taustalla on halu ymmärtää, miten suomalaisyritysten kansainvälinen viestintä rakentuu ja minkälaisia velvoitteita ja vaatimuksia se asettaa työntekijöille. Tutkimuksen aineistona on kuusi puolistrukturoitua syvähaastattelua. Haastateltavat työskentelevät Suomessa eri alojen yrityksissä erityyppisissä tehtävissä. Haastattelut nauhoitettiin, litteroitiin ja analysoitiin teemoittain. Tutkimusten tulokset osoittivat kansainvälisen viestinnän suuren osuu…
Does Culture Matter? : Measuring Cross-Country Perceptions of CSR Communication Campaigns about COVID-19
2022
The COVID-19 pandemic has brought several challenges to businesses and societies. In response, many corporations have supported local communities and authorities in the management of the pandemic. Although these initiatives, which can be considered forms of corporate social responsibility (CSR), were highly coupled with explicit CSR communication campaigns, little is known about whether these campaigns were effective. Previous research indicates that culture can shape people’s perceptions of CSR initiatives and communications, suggesting that businesses pay attention to careful consideration of cultural norms for effective CSR communication. However, the COVID-19 pandemic as a new CSR setti…
Sanomalehdet vs. Google : kuinka kilpailuasetelma vaikuttaa uutisointiin
2015
Tutkielma käsittelee Google-uutisointia ja sen muutosta suomalaisissa Sanomalehdissä kun Googlesta tuli sanomalehdille kilpaileva yritys. Tavoitteena on tutkia, miten kilpailuasetelma näkyy journalistisissa lopputuotteissa. Hypoteesina oli, että Googlesta kertova uutisointi muuttui yritysviestinnällisestä näkökulmasta negatiivisempaan suuntaan kun Googlesta tuli sanomalehtien kilpailija . Tutkimusaineisto koostuu neljän suomalaisen Sanomalehden julkaisemista Google-uutisista kahdelta verrattavalta ajanjaksolta. Mukana on sekä Googlesta kertovia uutisia että uutisia joissa Google vain mainitaan eri yhteyksissä. Mukana olevat lehdet ovat: helsingin Sanomat, Taloussanomat, Markkinointi & Maino…
Individual and Collaborative Semiotic Work in Document Design
2017
This article examines the concepts of agency, transformation and transduction in the context of document design. These concepts have been previously used to describe communicative actions and sign-making among individuals: whereas agency focuses on the individual’s capabilities as a sign-maker, transformation and transduction describe how individuals transform meanings within one mode of communication or from one mode to another. Organizational communication, however, is rarely an individual effort, particularly in corporate settings: producing multimodal documents that communicate on behalf of entire organizations, such as annual reports, constitutes a collaborative effort involving a vari…
Maturity in Leaps and Bounds : Organisational Listening for Customer Engagement
2023
Much of organisational development occurs during times of crisis when answers and solutions are urgently needed. The research presented in this paper suggests that, during such times, what matters for organisational legitimacy is understanding stakeholders’ changing needs. This paper proposes that organisational listening become a core function for brands and organisations. Building on theories related to organisational listening, social media and stakeholder engagement in digital marketing, this article argues for incorporating mature online listening into the customer engagement in social media (CESM) framework introduced by Santini et al. (2020). In the practise of organisational listeni…
Navigating Turbulent Political Waters: From Corporate Political Advocacy to Scansis in the Case of NBA-China Crisis
2022
Drawing on insights from both rhetorical arena theory and contingency theory of conflict management, this study examines the role of political factors in shaping stakeholder groups’ perceptions and organizational responses and stances in a scansis of a multinational corporation. This study combined qualitative content analysis and semantic network analysis to analyze organizational responses, news coverage, and social media posts regarding the National Basketball Association (NBA)–China crisis in 2019, triggered by an online comment from a team executive supporting the Hong Kong protesters. The findings show (1) the presence of diverse and rich political-laden and politically divided discus…
Narrative Start-up Identity Construction as Strategic Communication
2022
In this qualitative case study, positioning itself within the social constructionist approach, we aimed to investigate and interpret identity narration and organizational identity in strategic external and internal communication at the health technology startup company Naava Group Oy. By analyzing three different datasets (Twitter, blog posts, and interviews), we examined how organizational identity was emerged and which way it was strategic in storytelling and narratives. The results indicate that the startup's strategic social media identity storytelling seemed strategically crafted, as various voices were detected to narrate the same stories that repeated the same narrative content. The …
Yritysblogien dialogiset ominaisuudet suomalaisissa mainos- ja viestintätoimistoissa
2015
Tässä tutkielmassa tutkittiin yritysblogien dialogisia ominaisuuksia. Aikaisimmissa tutkimuksissa on todettu, että yritysblogit soveltuvat yrityksen suhde- ja liiketoiminnan edistämiseen, niiden suosio on kasvanut ja haasteena on yritysblogien heikko dialoginen kapasiteetti. Miten suomalaiset PR-ammattilaiset hyödyntävät yritysblogien dialogista kapasiteettia? PR-ammattiryhmäksi valikoituivat MTL:n jäsenyrityksistä mainos- ja viestintätoimistot: toimistoja 20, tutkimusaika 1.4.–31.7.2015, 129 blogikirjoitusta. Teoreettisessa viitekehyksessä määriteltiin dialogiset ominaisuudet. Tutkimuksessa käytettiin laadullista ja määrällistä sisällönanalysia ja yritysblogien dialogisia ominaisuuksia tut…
Kuluttajaboikotit ja cancel-kulttuuri
2022
Organisaatiot, brändit ja yhteisöt ovat viime aikoina törmänneet yhä nopeampaan ja monikanavaisempaan kuluttajaboikotointiin ja sen aiheuttamiin viestinnällisiin haasteisiin. Tässä niin kutsutussa kansanomaisessa käänteessä, joka sosiaalisen median myötä on tuonut keskiöön tavallisten ihmisten vaikutusvallan ohi instituutioiden, piilee organisaatioilla aikaisempaa suurempi riski joutua boikotin kohteeksi. Boikotoinnin eri muodot: ostoboikotti, perinteinen boikotti ja epäsuora boikotti ovat kaikki vaikuttavia toimintatapoja tuotteiden ja palveluiden kysynnälle. Boikotoinnin uusina ilmentyminä ovat viime aikoina yleistyneet cancel- ja woke-aloitteet, jotka voidaan nähdä yksilöiden uudenlaisen…