Le Comportement de Consommation Culturelle : un Etat de l'Art

La Prise en Compte de l'Approche Expérientielle dans l'Analysedes Logiques de Consommation du Spectacle Sportif

Au-delà du Paradigme de "Disconfirmation" des Attentes : Quand le Lien Remplace le Bien

Consumer satisfaction has been labeled a cornerstone of marketing on account of its significant strategic links with the firm's profitability. This paper presents a phenomenological investigation of consumer satisfaction. Our research is aimed at developing a supplementary approach to satisfaction and to compare it with the dominant paradigm so as to propose extensions while showing the limitations of the existing theory. The first section examines the conceptual aspects and the theoretical background of the process of satisfaction. On the basis of our results, the second section confirms that satisfaction could be conceptualized as a dynamic and sequential process. In addition our results …

Facteurs Explicatifs de l'Attitude Favorable à la Gratuité des Musées

Dynamique du Processus de Satisfaction du Consommateur en Situations Extrêmes : Quand le lien remplace le Bien

Politique de Prix dans les Institutions Culturelles en France

Réflexions sur le comportement du consommateur dans le domaine culturel : un état de l'art

International audience

Le Comportement de Fréquentation de l'Evènement Culturel : de l'Expérience Individuelle à la Recherche de Lien Social

Recherche en Marketing des Activités Culturelles

An exploratory study of the implications of free admission to museums and monuments : perceptions and effects on visiting behaviors.

International audience; What perceptions of free admission to museums and monuments do French visiting and non-visiting audiences have ? What are the consequences of such perceptions on individuals' perceptions, visit-planning and behavior patterns in museums and monuments ? Research conducted between 2002 and 2003 tried to answer these questions by multiangulation applied to data production and analysis. Results show that free admission alter the perceptions of museums and monuments, it is secondary in planning and implementation of visit-planning, and finally it can spark a learning process from the visit that results in the appropriation of a free admission scheme. Conclusions are relate…

Experiential Approach to the Value of Cultural Consumption - The Case of Museums and Monuments

Une Nouvelle Variable Explicative du Comportement de Consommation Culturelle : la Recherche de Sensations

L'Effet de Bouche à Oreille et le Processus de Choix du Spectateur Cinématographique

Les apports du modèle de recherches d'expériences à l'analyse du comportement dans le domaine culturel Une exploration conceptuelle et méthodologique

International audience; Le modèle de recherche d'expériences de Holbrook et Hirschman a été présenté par ses auteurs comme un cadre conceptuel bien adapté à l'analyse des comportements dans le domaine culturel. Cette recherche analyse la capacité de variables explicatives des différences interindividuelles retenues par ce modèle à expliquer des différences dans les évocations affectives du théâtre par le public. La méthodologie mise en œuvre s'appuie sur l'analyse statistique de données textuelles recueillies auprès des différents segments de spectateurs.

L'Inférence du Goût : une Piste de Différenciation Stratégique pour les Enseignes de la Distribution Alimentaire

Gratuité des Musées et des Monuments et Valeur de l'Expérience de Visite : une Approche Théorique

Free Entrance Comes at a Price. An Exploration of Some Perceptions of Museums and Monuments Audiences

This paper considers the theme of audiences' perceptions of free of charge entrances in nationalFrench museums and monuments. It relies partly on the results stemming from a study made atthe request of the Département des Etudes et Prospectives of the French Ministère de la Cultureet de la Communication. The results show that, from an individual perspective, perceptions offree entrance are linked to perceptions of price, of money and of the act of payment, hencecomplementing perceptions expressed by the audiences in a collective perspective, generally putforward by advocates and opponents of free entrance in their discussions. In an individualperspective, exemption from payment is perceived…

L'Analyse de l'Expérience de Consommation de Spectacles Vivants : de Nouvelles Perspectives Managériales

Le Comportement du Public de Théâtre : une Proposition de Modélisation

Marketing Expérientiel et Hyper Réalité dans le Domaine de la Culture

La Gratuité : un Prix ! Une Exploration d'une Partie des Représentations des Publics des Musées et Monuments

Free Entrance Representations of Museums and Monuments Audiences

Gratuité et Valeur Attachée à l'Objet de Consommation Cutlurelle : le Cas des Musées et des Monuments

Analysis of Behaviour in the Cultural Sphere : Explanatory Models in Perspective