0000000000526474
AUTHOR
Tytti Leppänen
Puhkeavia kukkia ja takahuone kunnossa
Tiloja kehittämässä
Palveluympäristö muuttuu, asiakkaat pysyvät : STKS:n asiakaspalvelutyöryhmän esittely
STKS:n asiakaspalvelutyöryhmä on aktiivinen porukka, jossa on maantieteellisesti laaja edustus erilaisista kirjastoista. Työryhmässämme on avoin, keskusteleva ja rento tekemisen meininki! Ennen koronaa järjestimme joka syksy Helsingin kirjamessuviikolla jo jonkinlaiseksi brändiksi muodostuneen asiakaspalveluaiheisen seminaarin Tieteiden talolla. Tänä vuonna pääsemme toivottavasti jatkamaan liveseminaariperinnettämme – merkatkaahan siis jo kalentereihinne torstai 26.10.2023! nonPeerReviewed
Savolaisesta kirjastojohtamisesta kirjataivaaseen : STKS:n asiakaspalvelutyöryhmän seminaarin keskiössä tila- ja palvelusuunnittelu
”Onko kirjaston muutos palveluiden saneeraamista vai kehittämistä? Vastaan savolaisittain kyllä”, aloitti kirjastonjohtaja Jarmo Saarti (UEF) esityksensä STKS:n asiakaspalvelutyöryhmän seminaarissa. Näiden viime lokakuun lopulla lausuttujen sanojen lisäksi mieleen jääviä toteamuksia olivat myös: ”Älkää tätä kirjoittako ylös.” ”Pahvilaatikoiden leikkaaminen voi olla osa yliopisto-opiskelua”. ”Mitä tummempi väri, sen sosiaalisempi tila” ja ”Onhan siellä kirjoja ja rauhaa?”. Muutos-teeman ympärille rakentuneessa seminaarissa pohdittiin sekä palveluiden että tilojen suunnittelua ja se, kuka sanoi mitäkin, selviää seuraavassa. nonPeerReviewed
Tarjonta kohtasi viimein kysynnän : kotimaiset e-kurssikirjat nosteessa
Tragedioita ja 350 kuppia kahvia – asiaa muutoksesta
Luottoa löytyy, krediittejä aina ei
Tiernapojat : vanha joulunäytelmä ja sen taustaa
Jyväskylän yliopiston kuusijuhlassa 2017 oli Avoimen tiedon keskuksella vuorovastuu Tiernapoika-esityksestä. Itse esitys ulkoistettiin Mieskuoro Sirkkojen poikakuorolle, jota johtaa Agnes Lak Losonc. Avoimen tiedon keskus toimitti esitykselle tietopohjaisen taustamateriaalin.