6533b871fe1ef96bd12d1d73

RESEARCH PRODUCT

Savolaisesta kirjastojohtamisesta kirjataivaaseen : STKS:n asiakaspalvelutyöryhmän seminaarin keskiössä tila- ja palvelusuunnittelu

Tytti LeppänenHeli Muhonen

subject

palveluttilatasiakaspalvelukirjastottilasuunnittelumuutosdigitalisaatio

description

”Onko kirjaston muutos palveluiden saneeraamista vai kehittämistä? Vastaan savolaisittain kyllä”, aloitti kirjastonjohtaja Jarmo Saarti (UEF) esityksensä STKS:n asiakaspalvelutyöryhmän seminaarissa. Näiden viime lokakuun lopulla lausuttujen sanojen lisäksi mieleen jääviä toteamuksia olivat myös: ”Älkää tätä kirjoittako ylös.” ”Pahvilaatikoiden leikkaaminen voi olla osa yliopisto-opiskelua”. ”Mitä tummempi väri, sen sosiaalisempi tila” ja ”Onhan siellä kirjoja ja rauhaa?”. Muutos-teeman ympärille rakentuneessa seminaarissa pohdittiin sekä palveluiden että tilojen suunnittelua ja se, kuka sanoi mitäkin, selviää seuraavassa. nonPeerReviewed

http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201706283104