Konfliktsituācijas un to risināšanas veidi sociālajā darbā ar klientu mikrolīmenī

2011

Diplomdarba temats ir „Konfliktsituāciju un to risināšanas veidi sociālajā darbā ar klientu mikrolīmenī”. Darba mērķis ir pētīt konfliktsituāciju un to risināšanas veidus sociālajā darbā ar klientu mikrolīmenī. Diplomdarbs sastāv no četrām nodaļām. Pirmajā nodaļā teorētiski ir analizēts konflikta jēdziens un konflikta cēloņi, konflikta funkcijas, kā arī konflikta veidi. Otrajā nodaļā ir analizēti biežāk sastopamie konfliktu cēloņi, kas pastāv tieši sociālā darba mikropraksē. Trešajā nodaļā ir analizēti konfliktu risināšanas veidi un metodes, kuras sociālais darbinieks var izmantot konflikta risināšanas procesā; plašāk raksturotas pārrunas un mediācija. Ceturtajā nodaļā tiek dota atskaite pa…