Análisis del proceso de implantación de un sistema de gestión estratégica: estudio de caso del Cuadro de Mando Integral en la Autoridad Portuaria de Valencia
RESUMENEn los ũltimos anos, se ha incrementado el interes por estudiar el proceso de implantacion de la estrategia en las organizaciones. En este contexto, el presente trabajo tiene como finalidad analizar, mediante el estudio de un caso, el proceso de implantacion de un sistema de gestion estrategica a nivel de alta direccion en una unidad de negocio del sistema portuario espanol. En concreto, el estudio de este proceso de implantacion ha sido estructurado en cuatro partes, como son: a) el proyecto de implantacion del Cuadro de Mando Integral; b) la construccion del mapa estrategico; c) la implantacion tecnologica, y d) la gestion de la estrategia. En definitiva, esta investigacion contrib…