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La liberalización progresiva del comercio de servicios en los países del Mediterráneo
2012
El artículo analiza el proceso Euromediterráneo a lo largo de sus diferentes etapas, poniendo énfasis en los aspectos comerciales de la política de servicios desde su lanzamiento en 1995 como Proceso de Barcelona. Con la finalidad de crear una verdadera Zona de Libre Comercio Euromediterránea, se revisan los Acuerdos de Asociación y de libre comercio entre la UE (Unión Europea) y los PTM (Países Terceros Mediterráneos). El objetivo de establecer una diagnosis de la Zona Euromediterránea de Libre Comercio y realizar una valoración de lo que se ha avanzado de manera sistemática en esa dirección. Como conclusión observamos que a largo plazo el objetivo es lograr una verdadera Zona de Libre Com…
Los grupos de interés en las entidades de crédito Españolas
2012
RESUMENSe plantean los orígenes, evolución y clasificación de los grupos de interés (stakeholders). Se pone de relieve la relación que se entabla entre la entidad de crédito como organización social y sus diferentes grupos de interés, analizándose la importancia que se asigna a estos.El trabajo de campo se realizó a través de una encuesta contestada por 57 entidades de crédito españolas. Los resultados del estudio muestran la sensibilidad de las entidades de crédito hacia la RSE (Responsabilidad Social de la Empresa), con referencia al conjunto del sector financiero español. Nuestro objetivo es analizar la importancia que tienen los diversos grupos de interés: accionistas, empleados, client…
Transparency in Spanish credit institutions
2012
Codes of conduct have become perhaps the most frequently used tool in the management of corporate social responsibility. This research aims to determine the wa y in which Credit Institutions perceive tr ansparency and to see how this influ- ences the application of codes of ethics. The fieldwork was conducted by means of a survey that was answered by 57 Spanish Credit Institutions. The code of ethics has high significance and good positive correlation when reporting on the delivery of products and services , using criteria of social responsibility
La responsabilidad social de la empresa en las entidades de crédito españolas: un enfoque basado en los grupos de interés
2010
El objetivo de esta tesis es investigar cómo conciben las entidades de crédito españolas la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE), analizando en detalle la importancia que asignan a sus diferentes grupos de interés: accionistas, empleados, clientes, proveedores, la comunidad y la administración pública. El trabajo de campo se realizó a través de una encuesta contestada por 57 entidades de crédito españolas. Los resultados del estudio muestran que la RSE es un movimiento en expansión donde hay un enorme potencial en el ámbito financiero español. Sin embargo, aún son escasas las entidades que han empezado a adoptar técnicas para evaluar los riesgos medioambientales, sociales y -en genera…
Development of a Classification of Spanish Credit Institutions Based on the Concept of Stakeholder
2013
Corporate Social Responsibility (CSR) assumes that banks voluntarily incorporate social and environmental criteria in their economic activities and relationships with stakeholders. The reason why a credit institution decides to involve itself in social activities is a question which the literature on economics has tried to answer. We highlight the relationship created between the credit institution as a social organization and its various stakeholders, analyzing the importance assigned to each of them. Our goal is to find distinct profiles of credit institutions, depending on their degree of concern about CSR (Corporate Social Responsibility). The field work was conducted by means of a surv…
Los empleados de las entidades de créditos españolas, desde una óptica de responsabilidad social empresarial
2015
La exigencia de la sociedad occidental de considerar algo más que beneficios económicos por parte de las entidades de crédito, requiere y reclama beneficios sociales. Es cada vez mayor, el convencimiento de que la repercusión de las actividades de una entidad de crédito en los derechos humanos de sus empleados y de las comunidades locales, sobrepasa el ámbito de los derechos laborales. El objetivo es evaluar si las entidades de crédito con mayor sensibilidad hacia Responsabilidad Social Empresarial implementan prácticas de valores compartidos con sus empleados. El trabajo de campo se realizó a través de una encuesta postal contestada por los responsables de la Responsabilidad Social Empresa…