Investigación internacional en marketing turístico: análisis de contenido sobre temas y metodologías

Con los objetivos de (1) determinar los temas más recurrentes en la literatura de marketing turístico y su ámbito de aplicación, intentando identificar futuras líneas de investigación, y (2) analizar la orientación metodológica de los mismos, se realizó una investigación centrada en el análisis de contenido de 269 artículos de marketing turístico publicados en las principales revistas internacionales especializadas en el periodo 2004-2006. Los resultados obtenidos por tres jueces independientes destacan el papel central del comportamiento del turista, siendo las estrategias de marketing el segundo tema más estudiado. En cuanto al subsector, casi la mitad de los trabajos de marketing turísti…

El estudio de la audiencia y la planificación de medios y soportes publicitarios

Does social climate influence positive eWom? A study of heavy-users on online communities

This paper provides a deeper understanding of the role of social influences on positive eWOM behaviour (PeWOM) of heavy-users of online communities. Drawing on Social Interaction Utility Framework, Group Marketing and Social Learning Theories, we develop and test a research model integrating the interactions between the social climate of a website and Interpersonal Influences in PeWOM. 262 Spanish heavy-users of online communities were selected and the data analysed using partial least squares equation modelling. Overall, the model explains 59% of the variance of PeWOM on online communities. Findings reveal that interaction with other members of the online community (Social Presence) is the…