6533b7d0fe1ef96bd1259d1b
RESEARCH PRODUCT
Tirdzniecības darbinieku stresa pārvarēšanas stratēģiju saistības ar pašefektivitātes izjūtu un izdegšanas sindromu
Līva Benjavasubject
izdegšanas sindromsstresa pārvarēšanas stratēģijasPsiholoģijapašefektivitātes izjūtatirdzniecības darbiniekidescription
Maģistra darba mērķis ir noskaidrot saistības starp stresa pārvarēšanas stratēģiju izvēli, darba pašefektivitātes izjūtu un izdegšanas sindromu tirdzniecības pārstāvju vidū. Pētījumā piedalījās 108 respondenti- sievetes un vīrieši, kuri strādā tirdzniecības sfērā, vecumā no 18 – 62 gadiem. Pētījumā tika izmantotas trīs aptaujas- Stresa pārvarēšanas stratēģiju skala (The Coping Orientation of Problem Experience /COPE/ Inventory, Carver, Scheier, & Weintraub, 1989), Darba pašefektivitātes skala (Occupational Self-efficacy Scale, Schyns & von Collani, 2002) un K. Maslačas izdegšanas aptauja (Maslach Burnout Inventory – Human Services, /MBI-HSS/, Maslach, Jackson, & Leiter, 1996). Iegūtie rezultāti parādīja, ka pastāv statistiski nozīmīgas saistības starp tirdzniecības darbinieku stresa pārvarēšanas stratēģijām, pašefektivitātes izjūtu un izdegšanas sindromu. Papildus pētījumā tika atklāts, ka stresa pārvarēšanas stratēģijas un pašefektivitātes izjūta prognozē izdegšanas sindromu tirdzniecības darbinieku vidū.
| year | journal | country | edition | language |
|---|---|---|---|---|
| 2020-01-01 |