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Satisfacción de las mujeres con la duración del proceso de valoración adicional en el cribado mamográfico

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ResumenObjetivosConocer los factores asociados a la satisfacción con la duración del proceso de valoración adicional en el cribado mamográfico.MétodosEstudio transversal descriptivo y multivariado mediante encuesta telefónica a una muestra representativa de mujeres (N=316) participantes en el Programa de Prevención del Cáncer de Mama de la Comunidad Valenciana, que requirieron valoración adicional mediante pruebas complementarias para confirmar el diagnóstico. Análisis descriptivo mediante tablas de contingencia (p<0,05) y de asociación mediante odds ratio (OR) con modelos de regresión logística (intervalo de confianza del 95% [IC95%]).ResultadosLa satisfacción con la duración del proceso fue del 78,6%. Las mujeres con mayor riesgo de no estar satisfechas son de clase social «alta» (OR=3,17; IC95%: 1,10-9,14), que percibieron que el tiempo transcurrido fue de «más de 2 semanas» tanto «desde la notificación de la necesidad de valoración adicional hasta la realización de la primera prueba» (OR=15,54; IC95%: 5,87-41,12), como «desde la realización de la última prueba hasta la notificación del resultado final» (OR=11,57; IC95%: 2,96-45,19), y que recibieron una atención «peor de lo que esperaban» (OR=15,40; IC95%: 1,41-168,64). El tiempo de espera máximo asumible con porcentajes más altos fue de «hasta 1 semana» para cada periodo de espera (n=47, 73,5%; n=14, 45,2%).ConclusionesSería recomendable reducir los tiempos de espera a no más de 1 semana, y en ningún caso superar las 2 semanas, para cada periodo de espera, e informar acerca de los tiempos de espera aproximados, prestando especial atención a las mujeres de 45 a 54 años de edad que acuden a cribado inicial.AbstractObjectivesTo determine the factors associated with satisfaction with waiting times for further investigation in breast cancer screening.MethodsWe carried out a cross-sectional study by telephone survey of a representative sample of women (N=316) participating in the breast cancer screening program of the autonomous region of Valencia (Spain) who required additional tests to confirm the diagnosis. Descriptive analysis was performed by contingency tables (p<0.05) and multivariate association by odds ratios (OR) of logistic regression models (95%CI).ResultsSatisfaction with the waiting time was 78.6%. A higher risk of dissatisfaction was found in women from a “high” social class (OR=3.17; 95% CI: 1.10-9.14), those who perceived that the waiting time was “more than 2 weeks”, both “since the notification of the need for further investigation until completion of the first test” (OR=15,54; 95%CI: 5,87-41,12) and “since the completion of the last test until notification of the final result” (OR=11.57; 95% CI: 2.96-45.19), and in women who experienced the attention as “worse than expected” (OR=15.40; 95% CI: 1.41-168.64). The maximum waiting time acceptable to the highest percentage of women was “up to 1 week” for each waiting period (n=47, 73.5%; n=14, 45.2%).ConclusionsWaiting times of no more than 1 week and never more than 2 weeks for each waiting period are recommended. Women should be given an approximate waiting time, paying special attention to women aged 45 to 54 years attending their initial screening.