6533b7d2fe1ef96bd125e49f

RESEARCH PRODUCT

IT outsourcing blant norske virksomheter: Mixed-Method Approach : Norske virksomheters metodiske tilnærminger og avgjørende faktorer knyttet til IT outsourcing

Huy Duc Nguyen PhanVegard Aven Sætre

subject

VDP::Samfunnsvitenskap: 200::Økonomi: 210IS501VDP::Samfunnsvitenskap: 200::Statsvitenskap og organisasjonsteori: 240::Offentlig og privat administrasjon: 242

description

Master's thesis in Information systems (IS501) Outsourcing av IT er en omfattende prosess med mange trinn. Det finnes i dag mye litteratur om outsourcing generelt. Det eksisterer derimot lite forskning som tar utgangspunkt i det norske markedet. Bakgrunnen for denne studien har derfor vær tå gjøre en grov kartlegging av outsourcing basert på norske forhold. Vi er spesielt interesserte i hvordan norske virksomheter selekterer tjenesteleverandører. I tillegg undersøker vi hva som kan forklare tilfredshet i outsourcing knyttet til det norske markedet. Våreforskningsspørsmål er følgende: «Hvordan er de norske virksomhetenes bruk av metodiske tilnærminger ved valg av tjenesteleverandører og deres IT-aktiviteter?»; og «Hva kan forklare tilfredshet med outsourcing til tjenesteleverandør?». Vi vil presisere at denne utredningen definerer metodiske tilnærminger som: virksomhetens egen praksis for valg av tjenesteleverandør(er).

https://hdl.handle.net/11250/2826012